Центр обеспечения мобильности пассажиров в Московском метро

Вчера мне в голову ударила моча идея и я решила сгонять с дитем к подруге в Москву на денек.

На самом деле это не так сложно и ужасно, потому что до Москвы теперь гоняют отличные электрички "Ласточки" а-ля сапсан, с туалетами (ооооч приличными), все чисто, тихо, никаких бомжей, продавцов трусов, певичек и прочей нечисти. В общем, оч приятно, особенно то, что цена на него всего на 20 рублей отличается от обычных рейсов, а едет это чудо техники в два раза быстрее. Поэтому тут проблем не возникло - вокзал, билет, платформа - ласточка. А вот в метро меня гложили сомнения, что я смогу на своей трости докатить ребенка (хоть и всего две станции) по эскалаторам, переходам (без пандусов) и не оказаться раздавленной дверьми или пассажирами.

Поэтому, я,вспомнив, как где-то читала о центре мобильности пассажиров в московском метро, я зашла на сайт и оставила заявку.

Ничего сложного в этом не было: просто заранее (они просят часа за три, но я все два раза оставляла заявку за 2,5 часа) оставить заявку, заполнить анкету о времени вашей поездки, откуда-куда, где именно встретить и кого собственно сопровождать. Я все написала, оставила комментарий, что я мама с ребенком полугодовалым на коляске. Мне перезвонила женщина, представилась, задала уточняющие вопросы и сказала, что они смогут принять мою заявку и в назначенное время ждут меня в назначенном месте.

Все два раза я просила встретить меня у турникетов.

По прибытию в час Х и место Х, меня ждали два крепких мужчины в форменной одежде. Они были очень приветливы, спросили, могут ли вести мой колясон с дитем, на что я согласилась, мы пошли. По началу я не совсем оценила их труд, ибо он заключался только в помощи транспортировки коляски с дитем, чтобы ни я, ни деть не навернулся весело вниз, а все остальное я могла бы сделать сама.

Но когда я ехала обратно вечером в час пик, вот тогда я оценила сию услугу на полную! Один мужик так же катил коляску, а вот второй как личный секьюрити отгонял народ, смотрел чтобы никто нас не задел, не придавил и не разрушил нашу цепочку инспектор-коляска-мама-инспектор)) в вагон он держал дверь, интеллигентно разогнал толпу, чтобы мы все влезли, держали коляску, чтобы деть не улетел в вагоне, и никому не давали пройти по эскалатору мимо нас (то есть увы, но особо спешащие пассажиры ни спустится, ни подняться сбоку не могли) и вообще всячески оберегал нас :)

Оба раза меня встречали два разных мужчины, но оба крепкие и вполне приличные (ну то есть не алкаши или такие гопо-грузчики).

Они объясняли мне, что на эскалаторе мама обязательно должна стоять лицом к дитю, чтобы у обоих не было паники, что в вагон сначала заходит коляска с инспектором, потом мама, а второй инспектор всегда последним ну и все такое прочее :) действия их были очень слажены и было видно, что они точно знают что делать, что их этому действительно учили, и случись какое ЧП, мы точно выживем ! Сказали, что раньше они вообще сопровождали вчетвером, но так как заявок очень много и они не всех уже могут принять, то стали работать по двое. Пока успешно. По окончанию нашей поездки лица у мужичков были просящие, но так как наличкой у меня деньжат совсем мне было, пришлось обломать их :) Но в следующий раз 50-100 р я им дам :)

Услуга совершенно бесплатна и, что дама, уточняющая и подтверждающая мою заявку, что сами сопровождающие инспекторы, были весьма интеллигентны и в принципе вызывали доверие :) а у мамы вообще, знаете, мало кто может вызвать доверие))

В общем, очень рекомендую мамочкам с детьми, особенно в час пик в метро! если вас угораздило туда спустится - не стесняйтесь, заказывайте услугу. Поверьте, это намного безопаснее и проще, чем самой тащить коляску (пусть и трость), преодолевать самой или с чужой помощь эскалаторы, лестницы, двери и проталкиваться в вагоны и идти в плотной толпе народа. Лично мне было ну ооочень спокойно и я вообще ни разу не распереживалась, что нас кто-то толкнет ненароком.

Фото, увы, не сделала, так как оба раза спешила, да и лица были очень уж просящие, поэтому я не стала наглеть.