Есть ли проблемы с качеством книг из лабиринта?
обсуждение прочитанногоВсем доброго дня!
В комментариях вычитала, что лаб открыл новый склад, и теперь начались проблемы с книгами. По сути такие же, как раньше (грязные книги, поцарапанные, треснувшие), но в гораздо большем масштабе.
Собственно, в этом и вопрос к тем, кто недавно (буквально пару недель как) оформлял и забирал заказы - заметили значительное ухудшение внешнего вида покупаемых книг?
У меня паника :( Книги из Москвы привозят за доп.плату, при этом пленку не разматывают и привозят все, что отдает курьер из интернет-магазина. Я боюсь оформлять заказ. Возможно, напрасно. Еще бы знать, в каком порядке книги на склады забрасывают....
Пожалуйста, помогите рассказами и впечатлениями. Если писать лень - просто поставьте галочку ниже. Спасибо!
Алёна (vesnaxxx)
Вчера выкупала заказ. Из 5 позиций-отказ от трех. Давно такого не было. Обложки затертые и срезы с грязными следами от пальцев. Впервые вижу настолько запачканные срезы, буквально живого места нет. Я не представляю даже как это физически можно было сделать. Пару пальцев привыкла видеть, а тут групповая дактилоскопия.
10.09.2015
Ответить
Ирина
жуть... а я только решила, что все ок.... Буду надеяться на издательскую пленку, хотя у меня 50 на 50, даже те, что должны быть в пленке, приходят без....ооох...
11.09.2015
Ответить
Алёна (vesnaxxx)
Тут может сыграть тот фактор, что все последние заказы были оформлены накануне 1 сентября. Т.е. в период массовых заказов и на складе запарка. Надеюсь, сейчас все вернется на свои места.
11.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
последние заказы (не за 2 недели, больше) по качеству вроде нормальные, но вот с доставкой курьером - писец полнейший.
09.09.2015
Ответить
Ирина
Это в смысле проблемы с самой доставкой или с заказами, которые курьер доставляет? у меня как раз курьер, именно с доставкой как-то проблем не было
09.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
с датами доставки и с тем, как я о переносе узнаю и с тем, как Лаб без разговоров со мной назначает новые даты.
09.09.2015
Ответить
Ирина
оооо, это, наверно, про сентябрь... Я предусмотрительно затарилась в средине августа и на этот период взяла паузу :)
10.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
не-не, это всё июль-август. в сентябре в эту субботу должны впервые приехать. посмотрим, что будет в этот раз. в прошлый, в кабинете было на четверг, через день была пятница, а уже по ходу дела напереносили (ни одного звонка и смски только после моих ядовитых слюней в ЛК) так, что в воскресенье всё же довезли
10.09.2015
Ответить
Ирина
ого как... У меня т-т-т, только перед прошлым новым годом в озоне накладки были, так везде как часы.. Собственно, это основная причина того, что в другие магазины не перехожу... Надеюсь, так и дальше будет. А вам пожелаю - чтоб курьерская исправилась!
10.09.2015
Ответить
Анж
Мягкие книжки с мятыми уголками,с остальными все хорошо,пару недель назад была книга с приличной дыркой в середке 
08.09.2015
Ответить
Ирина
У меня однажды тоже дырка была :( Но смирилась, т.к. книга на растерзание детям покупалась. А если такой Чижиков придет - не переживу....
Тонкие - это проблема, и никакими переговорами я ее с лабом решить не смогла :(
09.09.2015
Ответить
Ирина
Ооо, это моя головная боль... В пленке их так скручивают, что хоть под пресс потом клади, и не всегда помогает...
09.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
а я теперь всегда в комментариях к заказу пишу про перетяжку плёнкой. всегда!
09.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
вежливо я пишу :))
что-то типа: просьба сильно не перетягивать книжки плёнкой - не портите внешний вид, пожалуйста, поберегите углы и особенно у тонких книг! спасибо за понимание!
09.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
главное, чтобы они реально поняли :)) мои упаковщики пока меня радуют
09.09.2015
Ответить
Алёна (vesnaxxx)
Работники склада не читают комменты. Представьте их книговорот за день, им руки некогда помыть.
10.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
возможно. но кто-то всё равно это читает, т.е. периодически заказы реально не утянуты, а слегка завёрнуты, не загибая краёв тонких книг
10.09.2015
Ответить
Ирина
это скорее или определенный упаковщик, или еще какой-то фактор из разряда субъективных.
Соглашусь с Аленой - не читают. Я пару раз пыталась в комментах что-то добавить-отнять, а мне - фиг вам, заказ уже учтен и ушел на формирование, больше изменить ничего нельзя, только через курьера...
11.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
ну так я сразу пишу, при оформлении, а не потом в комментах. в комментах я только высказываю свои фи по поводу доставок (переносок)
11.09.2015
Ответить
Алассея (астролог)
Заказывала на прошлой неделе - мне не привезли 2 позиции, в кабинете о них написано "Причина неполной комплектации: Бракованный товар." Раньше такого замечено не было. Полученные книги все в порядке.
08.09.2015
Ответить
Ирина
Спасибо, радует. Против заранее отложенного брака я ничего не имею, за него деньги не берут :) хотя, конечно, если книги нужны к определенному сроку - это проблема...
09.09.2015
Ответить
Наталья
мне за лето 2 брака
1 склеяные две последние страницы у романа сеф просто срезала 1 мм ножницами
2 )обидно :тонкая книжка от речи про нг ,взяла в подарок к нг ,не проверяла -развернула от пленки она Вся,совершенно Вся мятая - уверена что такую положили и это не вина курьера ..
08.09.2015
Ответить
Ирина
Сеф - это производственное, надо своего перелистать всего, пока дети не разодрали :) с виду все ок было. А вот тонкие - да, вечная проблема :( у меня всегда хоть две - но мятые
09.09.2015
Ответить
Наталья
У меня у Сефа самые последние 2 в нижнем углу( фигня можно сказать)
я редко беру тонкие (для меня дорогое удовольствие) но те что брала всегда были нормальные ,а тут просто слов нет
09.09.2015
Ответить
Ирина
Я тонкие люблю, их дочка сама от нечего делать часто листает - именно поэтому и покупаю их. А так соглашусь - в пересчете на объем дороговато...Но красивые ж, зараза :))))
09.09.2015
Ответить
Евгения
Ирина, извините что не по теме)) Вам знакомые передают книги? Мне что то такую доставку насчитали, что цены уже не кажутся приятными)
08.09.2015
Ответить
Ирина
Нет, не знакомые. Мужчина раз в месяц где-то ездит из Москвы к родственникам, попутно берет передачи. Минимум 15 уе, плюс за каждую коробочку или заказ 5 - это мне как постоянному клиенту :) Поэтому приходится собираться с девочками до приличного заказа, чтобы доставка обходилась 10-15% от стоимости.
09.09.2015
Ответить
Надежда
Ир, а мне не везет, часто брак привозят.
Не могу сказать, чаще стало или нет, вроде особых изменений за последние пару недель не заметила.
Буквально вчера забирала несколько заказов, от двух книг отказалась, очень уж явный брак был. Книжку с наклейками с помятой и надорванной обложкой взяла, но такие пособия на один раз, поэтому состояние не так и важно. И еще одну книгу с замятым корешком пришлось взять, просто некогда уже было перезаказывать.
08.09.2015
Ответить
Ирина
У меня часто углы или корешок мятые, я уж и внимание обращать перестала. Но вот когда треснутое, обрисованное или грязное - очень неприятно :( а сейчас хочу Шарова и Чижикова - и так боюсь что-то...Но уже отпускает потихоньку, вроде пишут в основном, что все как обычно :)
08.09.2015
Ответить
Надежда
Когда покупаю книги домой, тоже периодически закрываю глаза. Но все равно неприятно. А если на подарок?
И Шаров, и Чижиков - в заводской пленке. Так что обрисовать или запачкать не должны, да и помять шансов чуть меньше.
08.09.2015
Ответить
Ирина
буду надеяться... что мне еще остается... Спасибо, Надя, заводская пленка и правда немного успокаивает. Хотя у нас тут девочка одна писала, что три Ригмы из заказа побитые пришли, я после этого и не выдержала, устроила опрос...
08.09.2015
Ответить
Надежда
Три Ригмы - это жестко! Книга такого уровня, что битую брать ну никак не хочется.
Надеюсь, что тебе все в целости придет!)
08.09.2015
Ответить
Ирина
Ригма уже стоит - сразу ее заказала :) И да, три в одном заказе - это круто... Спасибо, Надюша, буду рисковать с заказом - все равно деваться не куда...
08.09.2015
Ответить
Ирина
Да, в пленке. Но частенько о том, что книга должна быть в издательской пленке, я узнаю по чужим отзывам и фотографиям :(
09.09.2015
Ответить
Фёкла (для детей из дерева и фанеры)
иногда заводская плёнка улетучивается.
помню Ледовое побоище без плёнки пришло (кому-то видимо захотелось рассмотреть это чудо). Я её чуть ли не под микроскопом рассматривала, пронесло
09.09.2015
Ответить
Валентинка
Забирала недавно из самовывоза чистые,не помятые книги,были упакованы в пленку
08.09.2015
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.