Заказ и возврат нм
Интернет-магазины России и стран СНГЗаказала штанишки софтшелл со скидкой вышли около 1000р. С размером определиться е смогла, заказала два на выбор разными заказами 116 и 122. Сегодня пришло с почты уведомление одно на два заказа, что можно забирать. Теперь думаю, как у них происходит возврат, кто сталкивался? Слишком ли заморочено?? Или можно один заказ просто не забирать с почты? Или придется пристраивать?? Ребенок ростом около 110, оставлю скорее всего 116.
Марина
Лена, когда получите, напишите пожалуйста замеры штанишек. Тоже жду такие, но думаю не погорячилась ли с размером
15.02.2018
Ответить
Катерина
Вы МСК? И сколько заказов? 2 по 1 позиции или 1 заказ с двумя размерами? Если 2 отдельных заказа, можно просто не забирать, если 1 заказ, придется делать возврат.
Я всегда возвращаю СПСРом (правда, и доставку выбираю спср)
Внутри в коробке у вас будет обычный бланк возврата. Укажете все позиции, которые хотите сдать, код претензии выберете и все - звоните в СПСР, ждите курьера.
ПС. Еще вам придется в личном кабинете на сайте счет возврата указать - со всеми БИКами и тд. Они туда деньги возвращают.
15.02.2018
Ответить
Лена
2 заказа по одной позиции. Просто смутило то, что уведомление пришло одно и там два разных номера указано
15.02.2018
Ответить
Катерина
А! Так это я думаю у вас почта просто бумагу экономит)))
Главное, трека два)
15.02.2018
Ответить
Камилла
А чек оплаты нужен? Не могу найти его. И ещё они пишут стоимость возврата 199 руб. А если доставка бесплатная была, все равно 199? И можно ли одним возвратом отправить несколько заказов. Или каждый отдельно? Извините , что влезла )
16.02.2018
Ответить
Анастасия
Можно не забирать один заказ, он полежит, и его отправят обратно. Возвращать нужно почтой, те доп расходы.
15.02.2018
Ответить
Рита Суровая
Задайте вопрос на сайте магазина, посмотрите разницу в длине и талии, дети растут быстро, если планируете носить сейчас, то берите те, что меньше, если позже то больше
15.02.2018
Ответить