Девченки, помогите!!!

Подруга не может войти на сайт ни с одного браузера (пробовала заходить с Мозилы 4.0 , експлорер,опера ...).Другие сайты работают отлично.Утром и днем она пользовалась бб и проблем не было.Как устранить проблему?Куки удаляла..