О продажах, риэлторах и покупателях .
Агенты, юристыДобрый вечер всем участникам сообщества. Наконец, мы завершили историю с продажей своей квартиры и покупкой новой. По этому случаю хочется резюмировать некоторые моменты. Не смотря на то, что цены на жилье падают и рынок почти стоит, нам это, все-таки удалось, а значит, это возможно. Все риэлторы с которыми нам удалось поработать в процессе продажи квартиры вели работу по разному. Во-первых, мы четко понимали что мы хотим и где, во- вторых, у нас всегда было несколько вариантов найденных самостоятельно которые нас устраивали. И не смотря на это...
Первая риэлтор категорически не хотела слышать наших пожеланий и упорно подбирала нам квартиры совершенно не те на которые мы рассчитывали. Хотя, надо отдать ей должное, отлично торговалась и прекрасно организовала просмотры нашей квартиры. Работала от агентства и за сделку ее цена была 350 000 руб.
Вторая риэлтор нашлась на одном из форумов по рекомендации,( через 2 года) как крупный спец именно по нашему району и общению с опекой. В результате, тоже начала показывать не то и не в том районе, в результате, упустила все 3 квартиры которые мы себе присмотрели. Я сама просила ее дать платное объявление, чтоб поднять его, она давала только бесплатные, говоря, что нынче все ищут по карте и категорически отвергала авито. Очень любила показать свою значимость, рекомендуя, например, приклеить под кухонным фартуком над столешницей плинтус, зная, что эти вложения не оправдаются... При этом, при просьбе поторговаться, говорила, что у контрагентов цена итак ниже некуда, торговаться не прилично. В результате, все три квартиры ушли на 200-300 000 ниже той цены от которой моя риэлтор не захотела торговаться! При этом, от нашей цены она с легкостью могла уступить клиентам, хотя цена была по нижней границе рынка да и мы же тоже рассчитывали все до копейки и на такую сумму были не готовы торговаться...В общем, у меня сложилось четкое ощущение, что человек представляет ни наши интересы, а чьи-то другие. К слову, ее комиссия была 250 000 руб, работает она на себя. Ее неизменным плюсом было то, что она прекрасно разбирается в людях и ни разу не ошиблась в выводах кто позвонит еще, а кто "канет в лету" , абсолютно великолепно "видит" людей. Разошлись по взаимному согласию, она сказала, что рынок встал наглухо и не движется. Наш вариант либо скидывать квартиру за бесценок и купить что получится, что нас, конечно же не устроило, либо продавать осенью когда рынок оживет. Договорились на второй вариант. При этом, наша квартира осталась у нее в рекламе, при звонке отвечают, что квартира снята с продажи до осени. Смысла не понимаю...
Практически отчаявшись, поделилась с приятельницей, та рекомендовала мне свою подругу-риэлтора которая на абсолютно стоящем рынке умудрилась внести аванс за квартиру которую выбрали мы еще не имея покупателя, тут же прошли одобрение в опеке и быстро получили все документы( за 10 дней). Поняла, что риэлторы зачем-то пугают, (не все)поднимая цену на услуги, округляя глаза и нараспев произнося: Нуууу, у вас же опекаааа...А на самом деле это настолько элементарно, что просто нет слов! Не бойтесь опеки кому предстоит ее посещение! Сразу после того как получили одобрение опеки в этот же день приняли аванс и через неделю вышли на сделку. В результате, вся идея от начала работы с этим риэлтором до выхода на сделку заняла не многим больше месяца!К слову, билась она за каждые 10 000, а нам сторговала с нашей альтернативы 250 000 руб!!! И все за сумму гораздо-гораздо меньшую чем первые агенты. К слову, самое большое количество просмотров и наш покупатель пришли с Авито.
Покупатели. Все под стать друг другу, все без риэлторов, все в режиме экономии. Были те которые , буквально, визжали от восторга при просмотрах,были те, кто не показывал эмоций, один раз были люди с жесткой критикой. Были сумасшедшие... Наример, приглянулась наша квартира некоей молодой особе, которая слышала только себя и разговаривала только с собой, смотрела она ее первый раз одна, потом с риэлтором, потом они долго стояли у подъезда и рассуждали когда есть смысл нам перезвонить. Чтоб не сразу показать интерес, дабы в цене нас подвинуть. Ситуация у них была: кто кого обманет, девица эта не доверяла риэлтору, а та говорила, что девица хочет кинуть ее с гонораром. В результате, решили принести нам аванс, в день аванса позвонили и сказали, что передумали, хотя в цене мы подвинулись. Потом второй раз попросились на аванс, риэлтор моя сказала, что в этом случае уже не 30 000, а 100 000! Они ушли думать и снова отказались! Потом девица рыдая перезвонила сама и 2 часа рассказывала как готова была нести 100 000, но риэлтор дала отбой, что мама звонит и напрягает, почему наша кварира еще в продаже и т.д. В общем, пришла на аванс одна, риэлтора своего добавила в ЧС, мы долго ждали пока она переговорит с мамой, мама ее хотела чтоб она взяла ипотеку на большую квартиру, а девица долговых обязательств боялась до дрожи в коленках...следующий день после аванса она потребовала его назад, хотя он был был такой же невозвратный как и тот, что внесли мы за свою альтернативу. И девица об этом знала. В общем, каждое утро она требовала аванс назад, а каждый вечер была готова на сделку, а потом начались "чудеса": то мама не дает недостающих 2 миллионов, то все-таки решила брать ипотеку на бОльшую квартиру, то ее муж( которого по факту, на самом деле, нет), говорит, что в нашем микрорайоне не достаточно тихо и шум от реновации проникнет сюда( хотя здесь нет ни одной 5-ти этажки вблизи), то есть такие же квартиры дешевле и мама говорит, что надо брать их, в результате, она "укатила в командировку" без даты возврата назад и предложила выйти на сделку 25 октября.. . В общем, мы стали искать другого покупателя, чтоб вернуть этой девице аванс , ибо ненадежная она. И нашли.
К чему это все? К тому, что все люди и все разные, если с риэлтором не комфортно, нужно расставаться и искать своего! Ремонты не отбиваются и не факт, что понравятся покупателям, ибо у каждого свой вкус. Показ в любое время когда удобно клиентам, даже в выходные. Перед показом непременная уборка с удалением всех лишних вещей и мелочей, а так же сохнущего или неутюженного белья, грязной посуды и т.д. У нас все были в шоке, что в квартире живут 3 детей, это никак не было видно, чистота всегда была идеальной. Дети( поскольку лето) всегда выходили с папой или со мной на улицу, на просмотрах был только один из нас и риэлтор. Порядок и тишина увеличивают шансы на продажу. Поскольку сейчас рынок покупателя, не бойтесь, если у вас опека, настоять на внесении аванса за покупаемую квартиру раньше чем сами получите аванс, готовое одобрение опеки увеличивает ваши шансы на скорейшую продажу, если, конечно, цена за вашу квартиру адекватна рынку.