Не понятки в жк

Как быть подруга стояла на учёте в другой области по б ,а живёт в другой и когда пришло время получать родрвый сертификат и она решила уехать по месту жительств но у неё забрали диспансерную книжку и сказали езжай туда и вставай заново , она пошла к завед, и ей сказали извините но ваши документы затерялась так как прошло уже 7 недель, как ей быть с другой же срок уже рожать