Вопрос по Али...
Азиатский shoppingДевочки,такая ситуация. Сделала заказ на али еще в октябре. Пришли все посылки,кроме одной.Я терпеливо ждала,потом как то забылось.Праздники и все такое... Когда да конца защиты осталось 4 дня,я открыла спор,с просьбой вернуть деньги.Но уже три дня нет ответа.Интернет не работал эти дни,подключила сегодня.И вижу что ответа нет,а до конца защиты остался 1 день. Я попросила продлить защиту на 10 дней. Если продавец не отреагирует на это требование,то закроет заказ и просто не вернет деньги? И что делать далее? Можно ли как то разрулить ситуацию?
По треку на ПР посылка не отслеживается,но на Китайском сайте написано,что она еще в ноябре была доставлена в РФ.Это я только на днях разобралась как посмотреть.Есть ли вариант найти посылку в России,сделать какой то запрос? Или без трека нельзя? Я понимаю,что продавец не причем,и посылку отправил. Только вот где она...
Сумма покупки не большая,но денежки не лишние,да и очень мне хотелось иметь эту вещь.
И на будущее,за сколько дней до конца защиты срока нужно открывать спор? Может я зря ждала до последнего?
