Сайт акушерство.ру - ищу отзывы)))

Адская контора. Видимо во время беременность мозг был отключён, раз выбрала этот магазин. Заказала кроватку. Первый раз привезли недокомплект, заменили. На этом втором варианте вывалились рейки через 8 месяцев. Третья попытка. Решили выбрать на замену вариант подороже с доплатой. Думали, ну уж теперь то все ок. Сегодня привезли, и блядь опять половину деталей не хватает. Семь часов вечера, ребёнка уже укладывать скоро, а мы стоим над открытой коробкой. Все нервы вытрепали. Вот как они работают?! Почему такое вредительство
20.09.2023
Отвратительное обслуживание! Заказ я так и не получила На протяжении недели операторы «кормят завтраками» Не могут ответить даже на вопрос «Где находится заказ» Обещают уточнить информацию о месте нахождения заказа и перезвонить, но не перезванивают.
03.02.2023
Заказала товар с доставкой на дом. В день доставки мне никто не позвонил, не написал, заказ просто не приехал. Связалась в чате, ответили (видимо робот? Типовой ответ), что задержка, и что сроки неизвестно. По телефону сказали, что у них нет связи с курьерами (как такое возможно?). В итоге никто не связывается, магазину абсолютно плевать. Отвратительное впечатление от доставки, нигде не видела такого. Ладно бы сказали, что задерживается, ладно бы связались и сказали когда приедет.
04.12.2021
Заказали самокат. Наступил день рождения ребёнка. Подарили подарок. Открываем коробку и видим мусор (скомканая бумага), дальше интереснее. снимаем защитную плёнку и видим что самокат весь в царапинах, противоскользящее покрытие приклеено неровно, недоклеено, кроме того порвано. Это свинское отношение к детям, отбивает желание раз и навсегда что либо заказывать в этом злосчастном магазине. Ничего святого нет. Детский магазин👍👍. Научитесь любить детей, а потом открывайте подобные магазины. А после сегоднешнего, вы КОНТОРА МОШЕННИК.
18.05.2021
Сегодня поднял аналогичную тему про магазин Акушерство ру: https://www.babyblog.ru/community/post/perambulator/3291347 Жаль, что не нашел ваше обсуждение раньше (
24.05.2018
С регионами работают только по 100% предоплате. После оплаты ни слуху, ни духу, ни отмашки. На связь не выходят нигде. Через недельку приходит сообщение от службы доставки, которая тоже дрянь. Доставка с 9 до 18 без проверки. При 100% предоплате без проверки, с..ка. Курьер звонит за полчаса до приезда. Сиди дома и жди, а спящие дети не волнуют. Плюс один - привезли то, что заказала. Ни за что больше и никогда.
25.04.2018
Добрый день! Номер заказа: СТ-03395138 Заказывали кроватку и комод. Оформили доставку и вот результат: Сайт обозначил доставку в ВС с 12:00 - 20:00. В течении дня, никто с нами не связался. После 8 часов ожидания, приблизительно к 20:00 позвонил курьер и выдал: "Через 1 час и 30 минут, могу подъехать к Вам" - Серьезно? Мы отказались от заказа, но курьер только обрадовался этому. Оставили претензии в электронном виде (т.к в службу поддержки не дозвониться) На данный момент, с нами никто не связался. Поведение магазина к своим клиентам удивляет. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.
25.12.2017
Не советую заказывать в данном магазине. Заказала в данном магазине 8.12.17 прогулочную коляску Legacy Bravo, оплатила покупку заранее картой. В первый день эксплуатации 11.12.17 выяснилось, что у коляски кривая рама! Две железные перекладины которые держат ручку не симметричны между собой. После звонка в магазин, по совету менеджера магазина, в этот же день оставила обращение с фотографиями через форму на сайте. Перезвонила мне только во второй половине следующего дня Костылева Александра, менеджер отдела рекламации, с просьбой выслать фото помытых шин. Сказали что вернут деньги за товар или свяжутся с поставщиком. Фото выслала через пол часа. Далее тишина, нам никто не звонил и не отвечал по электронной почте. На наши звонки нам отвечали, что вопросом занимаются. Обещали перезвонить и не перезванивали. Магазин специально тянет время. Ребенок вынужден сидеть дома, поскольку коляской пользоваться нельзя! На 15.12.17 проблема всё ещё не решена. Но ура, спустя 30 минут ожидания на линии мы всё-же дозвонились, нам сообщили что деньги нам не вернут тк коляска "катаная". Но они "связываются с поставщиком" и перезвонят в течении часа. Естественно опять никто не перезвонил. Это крайне печально, поскольку я заказывала в этом магазине с 2012 года и всё было нормально. Магазин испортился, отзывов негативных очень много, жаль что я раньше их не прочитала а понадеялась на то что магазин проверенный.
15.12.2017
Нам никто не перезвонил ) Позвонили опять сами, выяснили что коляску заберут на экспертизу 17.12.17, с 10 до 20:00 приедет курьер. 17.12.17 курьер не позвонил и не приехал, в 22:45 мы позвонили сами, курьер сообщил что много заказов и он не успевает. Приехал и забрал коляску на следующий день. Теперь нам ждать 30 рабочих дней до выяснения есть ли брак. Вот такие дела. Заказывать там не советую и сама больше никогда не закажу.
18.12.2017
Не связывайтесь с этим магазином!! Работают одни обманщики! Нам привезли комод Kitelli Micio с тремя бракованными деталями, мало того что они отказались оформлять возврат,они обещали заменить бракованные детали и так их не заменили!!! Звонила женщина,которая занимается данным вопросом и клятвенно обещала что через четыре дня придут детали и она со мной свяжется. Звонка не последовало,я позвонила сама,на что мне сказали, что у вас не четкие фотографии и поэтому не поняли какие детали менять. Ранее же в разговоре мы всё обсудили, женщина сказала что все понятно, это действительно брак и она закажет новые детали у производителя. К сожалению, я не спросила имя этой чудной женщины. Но даже если вы не поняли что нужно менять, почему обманывать и не позвонить клиенту для уточнения инфоомацит. Чем вы так заняты? Отмыванием денег за поставку не качественного товара? Я знаю, что мой отзыв в скором времени удалят дабы не портить репутацию такого "хорошего" магазина. Но может хоть кто то его увидит и не свяжется с вами! А я вам ещё долго буду надоедать своими звонками пока вы не вернетесь мои деньги! Если будет не обходится, пойдем и в суд. Спасибо что так заботитесь о ваших клиентах, которые в основном представлены беременными женщинами!
20.11.2017
Оформляла заказ СТ-07266064 на 22.05.17, на коляску и многое др. Отпросилась с работы, в понедельник днём говорят, что коляска не комплект, перенесли они доставку на 24.05.17. Дополнила заказ 23.05.17, добавила кроватку. Я проверила заказ на сайте, кроватка была в заказе вечером, а утром ее уже не было! Несколько раз два часа пыталась дозвониться до магазина. Утром 24.05.17 получила смс, что заказ у курьера и дозвонилась до него сама. Он сказал, что у него какая то старая накладная, где нет многих товаров, спросила про коляску, он сказал что коляска проверили полный комплект, тогда я решила уточнить и про кровать, сказал что её нет! Спросила почему никто не позвонил и не написал, что кроватки в заказе не будет. Приехал курьер 24.05.17, начала проверять комплектацию коляски, курьер всё время нервничал и подгонял меня, говоря что ошибки быть не может и он торопится! Не помогал мне с распаковкой, стоял смотрел и тяжелые блоки коляски и шасси я доставала проверяла сама! Итог проверки, коляска опять не комплект, нет коробки и самого прогулочного блока от коляски, а пустой пакет с инструкцией от него лежал в коробке с шасси. Курьер требовал забрать заказ с коляской и если все же окажется, что то не так все доставят позже! Я пыталась ему объяснить, что не могу забрать некомплект, как я потом докажу, чего там не было. Дозвонивалась до них пол часа при курьере, просила его связаться с кем нибудь, сначала говорил не с кем, позже связался с кем то, обещали что поищут и перезвонят, я снова пыталась дозвониться. Долго ждала ответа и в итоге курьеру перезвонили и коляску обещали доставить 26.05.17, это мне опять терять время и деньги, отпрашиваясь с работы! Писала претензии на сайте, четыре штуки на имя директора, но никто не ответил до сих пор. Обидно, потрачено очень много времени зря и нервы уже на приделе, а я беременная и мне врач запретил нервничать!!! Теперь думаю придётся обратиться в организацию по защите прав потребителей .
25.05.2017
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Наши покупочки Начала составлять списки , что куплено , что надо докупить.