Wildberries штраф за возрат

Вот не понимаю на что они рассчитывают. В магазине можно пощупать ткань, увидеть в живую цвет, размер, примерить как вещь на тебе сидит, А обувь вообще разные колодки. А тут часто в живу не совпадает с фото или ткань ужасная. Сегодня забирала четыре платья и 3 кроссовок. Из платьев взяла только одно - остальные или тряпка тряпкой или ткань химозина, хотя в описании всего 5 % примесей или цвет вообще далёк от картинки. Кроссовки не подошли ни одни - размер, полнота, как внешне выглядят. И я должна была бы заплатить 600р за то, что мне реально не подошло. Магазины платят аренду и зп персоналу. Не оборзел ли ВБ?! точно уйду от него, оставлю только минимум, что постоянно беру. А ещё мне рейму привозили с бирками, но с протерыми белыми коленями и за это тоже я должна платить?!

А законодательством это не противоречит защите потребителей. А то описание и фото у них страдает, привозят брак или грязное, помятые разорванные коробки, а возврат значит платный.

Погодите, не расстраивайтесь ещё может все вернуться. У меня ещё в первую волну сделали платный возврат (неделю назад), за эту неделю купила только москитную сетку на коляску за 150 рублей. А сегодня захожу в приложение и платный возврат отменён) Так что стоит подождать)

Штраф за возврат они берут, а задержку доставки не хотят никакие скидки и бонусы давать. В марте очень меня подвели, заказала много чего ко дню рождения дочери, утром открываю приложение и сюрприз в виде сбоя, в итоге пришлось забирать через три дня только, ребёнок остался без наряда и подарка, благо родственники неожиданно нагрянули с подарками и как то сгладили все. Больше не заказываю у них.

На нашем пункте говорят, что это только санкции для тех, кто заказывает и не забирает. Но не проверяла))

У меня около 80 тыс выкупа, за последние 2 года 42 тыс пишет. Вчера заказывала 2 пары обуви на выбор, одну выкупила и одну сдала. Никто деньги за возврат не брал. И оплата у меня только после примерки стоит. Плачу по факту. До этого 2 пары джинс сдала, 1 выкупила, тоже был бесплатный возврат. Мне нравится ВБ. А вот озон не нравится тем, что сначала оплата, а потом примерка. Поэтому одежду и обувь проще на ВБ купить, чтоб не волноваться потом за возврат денег.

Я много возвращаю, сумма выкупа примерно такая же и недавно мне ввели предоплату и платный возврат. Но сегодня в ЛК вижу, что вернули постоплату и сняли платный возврат. К чему ВБ эти прыжки туда-сюда непонятно. Чтобы не расслаблялись наверное.

У меня выкуп около 250 тыс.руб. за все время. И у меня постоплата и бесплатный возврат. У многих слышала платный возврат стал и предоплата. И я для интереса заходила на старый аккаунт (старый номер), там тоже предоплата у меня и платный возврат. Я давно им не пользовалась и сумма выкупа небольшая.

Выкуп 94К, никаких штрафов