Возможен отзыв перевода в Сбербанке?
финансовые вопросыДевочки, человек перевел деньги на карту сбербанка по телефону. Может ли он обратиться в банк, чтобы отменили эту операцию. Маме переводили пришла смс, а когда звонит узнать о последних операциях в банк, то этой суммы нет. В личный кабинет зайти нет возможности пока зайти.
P.s. всем спасибо за ответ. Оказалось деньги перевели не карту, а на телефон.
Олеся
Возможно, но очень геморно и долго и только с согласия того, кому отправлены деньги, для этого получатель должен прийти в банк и подписать заявление, что он не против. Девушки на горячей линии видят все операции сразу, а не с задержкой, как вам писали ниже, с задержкой видят операции в офисе. Деньги на карту в реале могут прийти на несколько часов позже, чем пришла смс о переводе. Позвоните ещё раз на горячую линию, пусть ещё раз посмотрят, может нарвались на некомпетентного сотрудника.
04.07.2018
Ответить
Elena
Мы переводили с карты на карту. Нам сказали, что нельзя. Позвоните на горячую линию, они вас проконсультируют.
04.07.2018
Ответить
Aaygul
Можно в крайнем случае, если это например покупка в магазине, написать заявление на чердж бэк. Но это геморрно. А просто перевод по номеру телефона вряд ли. Тогда бы это повально делали
04.07.2018
Ответить
Татьяна
Переводы не мгновенно зачисляются. Сначала приходит смс о переводе, через несколько часов (или на следующий день, если перевод был вечером) смс о зачислении.
Отменить обычно нельзя, можно попробовать изменить реквизиты через сотрудников банка.
04.07.2018
Ответить
Елена (больше не грустный кот из Шрека))
Если муж кидает мне ₽ , то они сразу поступают. Единственное, в банковских программах они будут отображаться позже. Наверно, поэтому девочки из ТП не увидела.
04.07.2018
Ответить