Отказ от тура за неделю

мы своим туристам сделали перебронь на паттаю, там спокойно, оператор само собой согласился, попробуйте поменять даты и направление, так меньше всего денег потеряете
30.03.2011
от 50 до 80% штрафа. но бывалые туристы советуют в таких случаях подавать в суд. если выиграете суд, то заплатите только за работу туроператора, а это копейки. Я не думаю что этот случай попадает под понятие ФОРС-МАЖОР. Самолёты летают, землетрясения нет, на Пхукете даже наводнения нет. Просто очень плохая погода, дожди и ветер. Как вариант, просить оператора сдвинуть даты тура. Согласиться могут, но не обязаны.
30.03.2011
Если Ростуризм не запретил поездки то вы обязаны будете заплатить штраф за отказ от забронированного тура, согласно договору турагента с туроператором. Тут сумма зависит от туроператора и то что прописано в договоре.. Кто увас скажите мне и я скажу какойпроцент будет. Если надумали то не медлите,на самомделе все серьезно, обычно отказ от 7 до 3 днейштраф 50%, менеее 3 дней штраф 100%. У некоторых туроператоров еще хуже....менее 10 дней может быть штраф 100%. Требуйте если что показать вам договор..обычноэто пишется в конце...а вы на пхукет летите?
29.03.2011
Летим на Пхукет.  Пегасом. стоимость договора зашкаливает далеко за 100 т.р. то есть за то что мы не летим - нам платить больше 50 т.р.???(если отказ за неделю?) это жесть.....заранее оргомное спасибо.мы пока в панике. нужна любая инфа.
29.03.2011
А вы туда и не долетите..... ссылайтесь на это все затопило!!!! (ну это я от себя, к сожя не юрист)
29.03.2011
вот по этой ссылке открываем второй документ сверху.http://www.pegast.ru/left/sotr/contractили это сразу если откроется.http://www.pegast.ru/files/contracts__new/2010/prilojenie_2010__________pegas.docВыдержка из приложения. 1. В случае отказа от заявки или любых изменениях ЗАКАЗЧИК обязуется по требованию ТУРАГЕНТА оплатить фактически понесенные расходы последнего, которые возникают в соответствии с условиями договора, заключенного с компанией «PGS International Limited» («ПИ ДЖИ ЭС ИНТЕРНЭШНЛ ЛИМИТЕД»): за 14-9 дней до начала оказания туруслуг  - 25% от общей стоимости туруслуг, за 8-4 дней до начала оказания туруслуг  - 50% от общей стоимости туруслуг, за 3-2 дня до  начала оказания туруслуг  - 80% от общей стоимости туруслуг,  за 1 день до начала оказания туруслуг (или в случае неявки на рейс)  - 100% от общей стоимости туруслуг. а также... 2. Если сроки тура включают в себя полностью или частично период: с 25 марта по 02 апреля с 25 апреля по 13 мая с 01 ноября по 12 ноября с 24 декабря по 15 января фактически понесенные расходы ТУРАГЕНТА составляют 100% от общей стоимости туруслуг при отказе от турпродукта по следующим направлениям: - при отказе от заявки или любых изменениях в Таиланд – за 60 дней до начала оказания туруслуг; Мне халь но тутгрозят 100% штрафом потому что дата у вас с25 марта по 2 апреля (период школьных каникул)
29.03.2011
Единственный вариант против штрафа это пункт 7 из верхнего документа по ссылке под названием Контракт 7. ФОРС - МАЖОР. 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя настоящим Контрактом обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Контракта.  7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности относятся: пожар, стихийные бедствия, военные операции   любого характера, эпидемии, акты законодательной и исполнительных властей, изменения таможенных и пограничных правил, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Контракту, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.  7.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, должна о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, в течение 48-ми часов извещать другую сторону. Несвоевременное поступление извещения лишает сторону права ссылаться на возникновение форс-мажорных обстоятельств в будущем. 7.4. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые соответствующими компетентными органами.                                                 Но это доказать очень тяжело потому что нужно собирать официальные документы.Вот на Египет например он подействовал и деньги вернули.
29.03.2011
Но на самом деле не всетак страшно.Вот статья из наших источников.Не успело затихнуть землетрясение на севере Таиланда, как 28 марта пять южных провинций страны были объявлены зоной стихийного бедствия в связи с сильным наводнением. В частности, сообщает ИТАР-ТАСС, сложная ситуация наблюдается на популярных островных курортах Пхукет и Самуи. Участники профессионального форума «Курилка» на TourDom.ru отмечают, что их клиенты, вылетающие в ближайшие дни на Пхукет, проявляют беспокойство. Туроператоры призывают не волноваться. «Наводнения – явление достаточно частое для Таиланда, и центральная пресса любит нагонять по этому поводу панику. Одно дело – оползни где-то в горных деревушках, и совершенно другое – ситуация на курортах», – заявила Марина Макина, руководитель отдела Юго-Восточной Азии «Веди Тур Групп». И напомнила, что даже прошлой осенью, когда наводнение было действительно крупным, никто из туристов не пострадал. Сейчас, по ее словам, отдыхающим тоже ничто не угрожает. В свою очередь, в компании «Нева» со ссылкой на тайских партнеров сообщают, что на Пхукете и Самуи в целях безопасности отменены морские экскурсии и туристам «рекомендовано воздержаться от купания». При этом 28 марта аэропорт Пхукета принимал рейсы, несмотря на то что дождь на острове продолжается уже два дня. Правда, как говорится в письме принимающей компании GrandOrchidTravel, о наводнении и подтоплении речь не идет. А вот на острове Самуи из-за дождей и ветра аэропорт работает с поправкой на погодные условия. В некоторых частях Самуи дождями частично размыто и подтоплено несколько трасс, однако ни одна дорога на острове полностью не закрыта. В Паттайе же, заверяют в GrandOrchidTravel, прохладнее, чем обычно в это время года, но дождей, штормов, затоплений не было и нет. Согласно информации Министерства информации и коммуникаций Таиланда, зона низкого давления 29–30 марта сдвинется в сторону Андаманского моря и погода в стране стабилизируется
29.03.2011
Услуги туристической компании! Обращайтесь!!! Услуги туристической компании! Обращайтесь!!!