Обмен или возврат.
РазноеДва дня назад купила коляску в магазине Малыш. Вот покатала дочу пару дней, что-то вся она расшаталась, колеса как-то не понятно стучать стали...
Хочу вернуть ее назад, или обменять на другую.
Вопрос. Поменяют ли мне ее, вернут ли деньги, если я не подберу что-то подходящее?
За ранее спасибо за ответы.
Хочу вернуть ее назад, или обменять на другую.
Вопрос. Поменяют ли мне ее, вернут ли деньги, если я не подберу что-то подходящее?
За ранее спасибо за ответы.
Молодая мама
Заберут на экспертизу, будете ждать долго , недели две. Потом, если брак обнаружен не будет, вернут вам ее же обратно.
12.07.2011
Ответить
natka
у нас недели 2 прошло как коляску купили.гулять пошли ,на ровном месте колесо сломалось.мы сразу в магазин.нам без проблем и без экспертиз тут же деньги вернули.оказалось мы не первые к ним так пришли.партия с браком была.
12.07.2011
Ответить
Robin Sparkles
здравствуйте! скажите, как разрешилась ваша ситуация? у меня похожая: вчера купила коляску, а сегодня от нее отвалилось колесо... в понедельник буду звонитьв м-н, не знаю что мне там скажут...
16.07.2011
Ответить
Людочка
Привет. Пошла в магазин, рассказала, что, да как. Сказали написать заявление, и в нем разъяснить причины возврата-обмена. Нужно 10 дней ждать, не знаю как разрешиться все.
16.07.2011
Ответить
Robin Sparkles
да, оказалось у нас все в порядке)) муж повнимательнее посмотрел - просто пимпочка, держащая колесо, не выскочила наружу и колесо не закрепила (это мне курьер так ее собрал)) муж ее вытащил и теперь с колесом порядок! все-таки хорошая фирма оказалась)
17.07.2011
Ответить