Прошу совета по коллекторам!
Кредит, ипотека, субсидииДобрый день. Я из Украины. У меня сложилась такая проблема. Моя знакомая в 2014 году взяла деньги в кредит в банке "Дельта-Банк" и дала мой номер телефона что если они мне позвонят, я дам подтверждение что ее знаю. Год назад начались звонки о задолжности. Я живу в квартире не одна. Мы с мужем и малым днем на работе и в садике. Дома старенькая 78 лет бабушка. Вот и она выслушивает эти звонки. Раньше они были редкими, 1-2 раза в месяц или три недели. Сейчас чаще, а последние 2 недели почти каждый день. Сначала говорит робот а потом уже соединяется оператор. Это фирма Примоколлект Капитал. Они выкупили у Дельта-Банка задолжность в размере 14000 грн. Это в рублях 30 335. Мой домашний номер единственный указан у них в базе по задолжности у это Ани. Ей звоню пишу, она говорит что все оплатила(не могу поверить, так как неоднократно врала) и они просто звонят и психологически давят. Значит вчера я лично позвонила в эту контору коллекторскую и подъехала туда. указала свой дом. номер и попросила что его удалили. Дала им Ани домашний номер. Они пообещали мой удалить но сегодня утром опять звонок. Переписывалась после этого с Аней она пеной из рта доказывает что платила, врет что давала свой номер им, а ей не звонят. И в принципе на повышенных тонах мы с ней побеседовали. П.С, она училась на банковском деле. Может она надеется что по истечению 3-х лет срок давности кредита истечет и не надо оплачивать.
Но что делать нам? бабуля моя уже с давлением слегла от этих звонков, что предпринять нам чтоб они наш номер удалили???
Буду очень презнательна за любую помощь или совет