Помогите разобраться с заказом в М-Видео

Добрый день, хочу заказать тефалевскую посуду. Один набор со скидкой по акции "Успей купить", второй автоматически -50% по акции "Вместе выгоднее Tefal". Общая стоимость корзины 7000, не могу применить промо на 2000 по ниндзя-акции, пишет, что не распространяется ни на один товар в корзине. Это значит, что на товары уже со скидкой или по акции промо не подействует? или можно позвонить в службу поддержки и требовать справедливости?