Морозовская больница. Госпитализация
Пишу о том, что произошло с нами и нашим восьмимесячным малышом.
Предыстория: неделю назад ребенку был поставлен диагноз ОРВИ. Отболели неделю, самочувствие улучшилось, вернулся аппетит (пока болели, вернулись на полное ГВ, отказавшись от прикорма). Кашель практически прошел. Насморк тоже (осталась небольшая отечность, вызванная, по предположению, одновременным прорезыванием 4 зубов)..
Поездка к врачу получила неприятное продолжение
3 февраля ездили на повторный прием к педиатру и заодно, для успокоения души, заглянули к лору. Осмотр показал, что ребенок практически выздоровел. Вернулись домой. Наш малыш начал кашлять... Осиплость голоса, сухой "лающий" кашель - симптомы не самые хорошие.. Сделали 2 ингаляции (первая: беродуал с физ.раствором, через полчаса вторая: пульмикорт с физ.раствором). Включили на полную душ в ванной и 2 увлажнителя воздуха. Одновременно звонили педиатру, потом в районную поликлинику, затем в неотложку...
Детская неотложка
Назначение этой службы не совсем понятно. Позвонила с целью вызвать доктора. В ответ услышала: "Врач на вызове. Ждать будете долго. Не менее 2 часов. Вызывайте 03" (спасибо за честный ответ - хотя бы не стали рассчитывать).
Скорая помощь
Приехали через 10 минут после вызова. Послушали, посмотрели, повторили пульмикорт. Настояли на госпитализации по подозрению на ложный круп.
Морозовская больница. Часть 1. Приемное отделение
20:40 Приехали в Морозовскую больницу. Очередь из 6 скорых. Сидели в машине скорой помощи около 3 часов. 23:20 В приемном отделении записали наши данные, дали градусник, сказали ждать и ушли.. Мы оказались запертыми в небольшой комнатке с пеленальным столом и детской кроваткой. Уставшие, голодные и напуганные ждали врача. Еще полтора часа. Приняли решение писать расписку и ехать домой (сердце подсказывало, что то, что так плохо начинается, не предвещает ничего хорошего). После нескольких наших просьб доктор наконец пришел. Стала убеждать в необходимости госпитализации. Мы были растеряны. Боязнь за нашего малыша пересилила безудержное желание уехать домой. Мы согласились остаться. Но этого оказалось недостаточно для начала нашего оформления. Санитарка, которая должна была нас сопроводить на машине до другого корпуса, сначала попила чай с булочкой, потом помыла полы. Было слышно, как медсестры со смехом говорят ей, чтоб та поторопилась "ведь люди ждут", на что санитарка отвечала: "они слишком долго думали" (хочу напомнить, что оформляли в больницу не взрослого, а восьмимесячного грудного младенца, который спал урывками и толком не ел ..всё, почти 5 часовое, время ожидания). Наконец, когда коридор блестел и чай был выпит, нас посадили в машину и отвезли к нужному корпусу. Муж был отправлен домой. 2:20 ночи..
Морозовская больница. Часть 2. Отделение №18 (инфекционное)
Привели в бокс. Темнота кромешная. Соседка с ребенком спят. Где включить свет, не знаю. Детской кроватки для нас нет. Спать вдвоем.. на узкой кушетке (кажется, это вообще была каталка). Хорошо, что взяла с собой всю постель (одеяло, подушку и белье). Застелила поверх. Переодела сына и переоделась сама. За нами пришла медсестра и повела на ингаляцию. Моё желание использовать свой небулайзер вызвало насмешки. Я настояла и мне разрешили использовать свою маску (хорошо, что она чудом подошла по разъёму). 5 минут ингаляции. Затем коктейль из шприца с мукалтином и супрастином, и промывание носа содовым раствором (я до сих пор не могу забыть красные облезлые руки старухи-медсестры, которые цепко ухватили моего мальчика за лицо.. ЧТО у неё с руками?! - это был шок..). Все ушли. Пришлось ждать еще какое-то время. 3:15 утра. Появились врачи (с виду, девочки-практикантки). Посмотрели, поулыбались. Заверили, что в боксе будет ребенок с таким же диагнозом.
Вернулись в бокс. Соседский ребенок проснулся и не желал засыпать. 4:05. Мне пришлось брать сына на руки и укачивать его в коридоре. Благо, что наш "бокс" оказался крайним, самым последним, и напротив нас была кухня.
За эту ночь мне удалось поспать 20 минут. Начиная с 5:30 утра соседский 2 летний мальчик то вставал в своей железной кроватке, раскачивая её, то долбил по прутьям бутылкой, то включал ионизатор (кто догадался поставить детскую кроватку рядом с выключателем?!), то несколько минут монотонно звучно повторял: ба-ба-ба-ба-ба... В 7 утра уже "официально" был включен свет в коридоре.
Я лежала, отвернувшись к стене и обняв своего малыша, стараясь сохранить и оберечь его хрупкий сон, прикрывая от резких звуков руками его ушки. Не буду писать, какие мысли бродили в моей голове всё это время, но в висках стучало одно желание: бежать.
Морозовская больница. Часть 3. Побег
Утром из предложенного больничного питания я не стала ничего есть, кроме запечатанного творожка Агуша, поскольку еще до завтрака обратила внимание, что посуда была грязная. Около 11 утра был обход. Пришли две молоденькие докторши. Затем - зав.отделением. Я высказала твердое намерение уйти с ребенком домой. Было обещано отпустить в обед после процедур (коих, кстати, так и не последовало).
Перед уходом, пока ждали папу, мой сынок уснул снова, а когда проснулся, закашлялся. Я вышла попросить минеральной воды, чтобы подышать. Реакция медперсонала была ошеломляющей: "Так это вы со своим небулайзером?! А мы воду не даем. Вам надо было с собой взять. У нас нет" (это 2 мл они дать не могут???). Потом мне всё-таки дали содовый раствор..
Написала расписку. Единственный раз, когда дрогнула моя рука, зависла в воздухе над листом бумаги.. когда надо было написать фразу "Претензий к персоналу не имею". В остальном, ни на минуту я больше не сомневалась, в правильности своего решения. Мы уехали домой.
P.S
Перечень оказанной помощи:
1) ингаляция с мин.водой "Ессентуки 4" - 1 раз
2) промывание носа раствором с содой - 1 раз
3) мукалтин с супрастином - 2 раза
4) сироп Эреспал в общей (не одноразовой) мензурке - 3 раза
Нам обещали:
1) Отдельный бокс - не выполнено
(разные люди говорили, что в таком возрасте и с таким диагнозом отдельный бокс гарантирован, но в больнице заверили, что боксов на одного ребенка с мамой у них вообще нет)
2) Ребенка "соседа" с тем же диагнозом - не выполнено
(наш сосед лежал с судорогами после прививки)
3) Бокс с удобствами - не выполнено
(мы оказались в комнате, сделанной из части коридора, туалет же был в другом его конце)
4) Детская кроватка - не выполнено
(спальное место было узким, между ним и холодной кафельной стеной был большой зазор сантиметров в 20, который мне предложили заложить одеялом)
5) Наблюдение врача в течение ночи - не выполнено
(отделение вымерло до утра, дежурных медсестер на местах не было; и вообще, не было сделано ничего, чего бы нельзя было сделать в домашних условиях)
P.P.S.
Я ни разу не смогла отлучиться в туалет (мой ребенок активно ползает и встает, поэтому в тех условиях оставить его одного было нереально). После ночи в больнице я вешу 47 кг (это минус полтора кг).
И напоследок:
Больница не передала сведения о нас после выписки, хотя была обязана оповестить о нас районную поликлинику (чтобы к нам пришел наш участковый педиатр).