модераторам, помогите решить вопрос!
ДОГОВОРИЛИСЬ О ВОЗРАТЕ ДЕНЕГ 6.12.11
всем принявшим участие в ситуации спасибо
Девочки, обращаюсь к Вам в первый раз, участовала во многих закупках и никогда не встречалась с такой проблемой.
Закупаласьпо ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЕ у
Елена (lololili2011)
ВСЕМ РАЗОСЛАЛА ОТЧЕТЫ!!! ЖДУ ОПЛАТЫ!!!
http://www.babyblog.ru/user/lenta/lololili2011
Направила ей заказ 21 ноября в 10.22 (вся переписка сохранена ка на почте, так и в ББ), Лена просит в своем посте по ЧеРНОЙ ПЯТНИЦЕ указывать ОБЯЗАТЕЛЬНО цены выше которых не выкупать, я так и сделала, она меня предупредила, что многие позиции могут не упасть до таких цен, тогда я ее попросила выкупить только то, что упадет, а ПОТОРМ ПОСЛЕ ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЫ я еще сделаю заказ.
Лена взяла с меня предоплату 3500 руб. и провела выкуп по ценам, бОльшим, чем я указала!!!!
Первый раз направила мне расчет с ошибкой в почти 800 руб., я дважды просила провести перерасчет, на вопрос почему цены такие больше она сказала, что цены на желаемые мною позиции не упали, и выкупила так.
Я прошу орга убрать орг процент в количестве 12%, я не отказываюсь забирать вещи и не отказываюсь платить, просто я сичтаю что я переплачу и орг тоже должен нести за это ответсвенность, т.к. если ты получаешь за что-то деньги - то это дело называется работой - а косяки по работе - это КОСЯКИ ...просто тут нет начальника , который накажет, мы тут бесправные покупатели)))
Пожалуйста решите, как в таком случае поступить нам, мы не можем сами решить это...(((
Девочки, по просьбе орга выкладываю нашу переписку:
она долгая))
Елена, 29.11.2011 15:47Лен ты в посте выложи нашу переписку и не вводи людей в заблуждение! Пожаловаться на спамЕлена, 29.11.2011 15:39Нет 12% не устраиваю меня за проделаную работу и твою путаницу с бланками, жду решения от модераторов! Пожаловаться на спамАЛена, 29.11.2011 15:34Ок, я тебя услышала, сейчас модераторам написала, буду ждат от них инфу, спасибо что идешь на компромисс, но для меня он слишком мал...12% меня устроили бы...Елена, 29.11.2011 15:33Лен я тебе предлагаю 2 варианталибо -5% от стоимости, потомучто больше не могу, либо пристраиваю и все деньги тебе возращаю. это мое окончательное решение! Пожаловаться на спамАЛена, 29.11.2011 15:33Да, Лен, направила тебе Бланк, котрый направляла когда посоветоватьс хотела, переволновалась и не то письмо продублировала...))АЛена, 29.11.2011 15:24
я все прочитала внимательно, и это и то)))
я не первый раз заказ делаю на иностранном сайте, и условия знаю))
Бланки я перепроверила, скажи хоть какой позиции ты считаешь не хватает то?
Лен, ты орг и получаешь денюжку за работу, сейчас ты сделала косяк, я предлагаю что то мне компенсировать, 5% это совсем мало, ведь моя переплато то больше получится...
давай напишу модераторам, как скажут та к ис делаем, без спора и без ссоры...ок?
Елена, 29.11.2011 15:19да я не ругаюсь))) я просто не вижу проблемы и для меня все это выглядит так, что ты не получила желаемых скидок и теперь я должна их тебе предоставить!
нет максимум что я могу тебе от орга отдать это 5% и не больше, и неговоря того что бланки не соответсвуют вообще!я работаю с посредником который берет с меня тоже % и максимум что я могу тебе отступить это только свой орг который составляет 5%, и потом еще по факту за доставку оплачивать нужно, это ты хоть прочитала???
Пожаловаться на спамАЛена, 29.11.2011 15:13
Зачем ты так ругешься, я не гворю, что забирать не хочу и не гворила, что не хочу платить, прочитай внимательно переписку.
я и так внесла большую предоплату, я просто прошу тебя за твою же ошибку хоть как то снизить цену...да, за счет огр процента...
и я просила тебя выкупать толкьо по ценам которые я указала, ты согласилась, теперь выкупив по бОльшим, начинаешь на меня жу ругаться)))это не я интресная, а ты)))
давай решим полюбовно, готова забрать свои вещи, но убирай орг, если товар вернуть нельзя...
Елена, 29.11.2011 15:12и еще про бланк заказа который ты мне на выкуп отправляла там всего 18 поз., а который ты мне сегодня прислала 20позиций, и где они одинаковые??? Пожаловаться на спамЕлена, 29.11.2011 15:07
Лен ты интересная такая какой отказ, кому, я сама расплатилась за твой заказ, теперь ты мне не забирать не хочешь не оплачивать!!!Пиши модеру я ей вышлю инвойсы по которым выкупила и все цены соответствуют которые я тебе указала, а что ты не получила желаемых скидок, об этом я тебя изначально предупреждала!
я конечно огу пойти тебе на встречу только в том что пристроить этот заказ когда он ко мне приедет и тогда вернуть тебе деньги, только так!
Пожаловаться на спамАЛена, 29.11.2011 15:02Лен 17 позиций в том что ты мне прислала, 17 в том что я тебе отсылала, проверь почту письмо направлено 21 ноября в 10.22 у меня все сохранено...
По поводу что думать - либо давай делать отказ по тем позициям, которые меня не устраивают, либо давай без орга сделаем, либо давай можератору напишем, пусть рассудит нас...
АЛена, 29.11.2011 14:56ну я написала тебе что выкупать только если свитер будет 15 дол!!!
не выкупать дороже и все!!!
ты выкупила по ценам, которые больше оказались!!!
вопрос зачем выкупать по большим ценам, если в графе ЦЕНЫ ВЫШЕ КОТРЫХ НЕ ВЫКУПАТЬ стоит меньшая сумма!!!
Елена, 29.11.2011 14:53
Лен по поводу что я сама должна думать когда выкупать это не так в посте было указано:
И уже сейчас я начинаю принимать ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ,НО БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВАМИ, далее за 2-3 дня до момента начала Грандиозных распродаж, я всех вас ставлю в курс о времени начало Черной пятницы и мы уже с вами редактируем цены на выбранные вами позиции. В ЧЕРНУЮ ПЯТНИЦУ ВЫКУПАТЬ БУДУ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ В ДЕНЬ!!! Поэтому и провожу предварительный сбор заказов как всегда в эти дни, чтобы далее не тратить время и мне и вам, а получать от вас Подтверждения и сразу отправлять на выкупы. БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗ НА ВЫКУП не ИДЕТ!!!
Кте следил за своими ценами, сразу меня предупреждали или меняли заказ. вот одна девочка теже свитера на момент выкупа сказала не выкупать а когда они стали 15 у.е. оповестила меня об этом и я йе все выкупила как она хотела!
Пожаловаться на спамЕлена, 29.11.2011 14:50Лен в другой раз ты за эти цены никогда уже не выкупишь это во первых (потомучто это цены для ЧП). а во вторых посмотри цены котрые сейчас вот и увидишь цены за которые я все это тебе выкупила, что они самые наилучшие!!! и бланк разный посмотри там даже 1 позиции нет! А что тут Лен думать то ???Пожаловаться на спамАЛена, 29.11.2011 14:43
Ты мне кинула тот же бланк, точно как я тебе направляла, он идентичен)))
по нему инфу на почту кинула
и извлечения из нашей переписки я тоже тебе кинула, где я прошу выкупить только в случае падения цен!!
По поводу свитеров и в какие дни выкупать - я просто прочитала что акция на свитера будет по 15 дол в джимбори и не знала, что нужно указывать что свитера выкупитьв субботу или воскресенье(((
Ты в посте этого не просила))) я думала, что если акция заявлена, ты сама как орг решишь когда выкуп проводить....
Елена, 29.11.2011 13:39
Ален проверила и выслала бланк тебе , действительно сумма немного другая 5292 руб.+Доставка в РФ твой долг 1792 руб.
Далее:
1. Ален по этим ценам колторые ты мне писала, я тебе сразу сказала таких скидок не будет, тк. у тебя РАСПРОДАЖА УЖЕ!!!!!!!!!! ты сказала всеравно попробунм если не получиться выкупишь так!
2. сегодня ты мне прислала совсем другой бланк я тебе выслала бланк который у меня! в этом бланке вообще есть позиции которых у меня нет, вот например по олд неви у меня 2 позиции у тебя 3 почему то...их по поводу свитеров если ты следила за ценами то на момент выкупа еще не было акции все свитера по 15 у.е, эта акция появилась только в субботу!
3. И девочки кто хотел закупиться поэтим ценам свитеров выкупались в субботу и утро воскресенья!
Надеюсь теперь все понятней объяснила))))
Пожаловаться на спамАЛена, 29.11.2011 09:19Лен, вот еще раз перечитала твой пост, я вроде все верно сделала...
напиши мне если тебе не трудно цены по которым ты выкупила..
АЛена, 29.11.2011 08:36Лена, ты просила написать цены, выше которых не выкупать в ЧЕРН ПЯТН, я указали их в столбце желтом, и если выкупленные вещи по этим ценам, то скидок должно быть больше (198 = 6 дол) это очень мало!!
получается, что либо ты выкупила мне вещи по другим ценам, либо закралась ошибка.
Дублирую тебе на почту свой предзаказ, либо посмотри его опять пожалуйста, там только одни брюки (Олд НЭВИ) дали скидку 5 дол
Свитер ДЖимбори, уценка до 15 дол итого 8 дол скидка....
все остальное согласна, по мелочи..
не понимаю, объясни...
Елена, 29.11.2011 00:31И вот как получилось, по бланку 5200 руб +12%-198 р. = 5626 руб. Пожаловаться на спамЕлена, 29.11.2011 00:30Правильно Лен без скидок 5200 получилось по предзаказу , скидки были копеечные 198р. на все позиции, ты же выбрала позиции распродажные я тебе об этом писала в итоге и вышло 5626 руб.
Если бы ты выбирала позиции изначально без скидок то все хорошо выкупились, у меня девченки в Олд курток набрали которые были без скидок 64,52, а я им выкупила по 20 у.е., всем пишу чтоб не брали распродажу где уже скидки в итоге , никто не слушает)))
Пожаловаться на спамЕлена, 28.11.2011 23:53сейчас проверю! Пожаловаться на спамАЛена, 28.11.2011 23:50Привет, конечно оплачу,
только Лен, сумма большая что то получилась....
я все ЧП и Крейзи безрукавку убрала и у меня по старым ценам без скидок получилось 5800...а по твоим расчетам со скидками 5626...
проверь плиз...может ошиблась...
Елена, 28.11.2011 23:22Ален привет все выкупила тебе кроме всего Чилдрен плейс цены в ЧП были очень высокие еще выше чем ты заказывала((( и 1 поз.крейзи не выкупила
rint Puffer Vest
ИТОГО у тебя к оплате 5626 (3500 опл.)2126 руб.долг просьба оплатить в течение 3-х дней!
Пожаловаться на спамЕлена, 20.11.2011 00:56Лен привет посмотрела! Не имеет смысла ждать, в ЧП либо эти позиции вообще уйдут либо таже цена останеться,только ты еще орг 12% прибавиться и вообще либо таже цена выйдет либо даже чуть больше, а сейчас все выкупаю по цене сайта! у тебя сейчас на большинство позиций уже цена в 2-3 раза снижена!Так что думаю сейчас выгодней заказать! В Чп если хочешь пару позиций прям которые тебе больше всего нравяться, но дорого и без скидок еще, закажи вот на них точно цены спадут!АЛена, 10.11.2011 10:32
