Замок для металлической двери.

А дверь надежная? Смысл менять замок, если сама дверь может быть хлипкой. Ставьте сразу хорошую дверь и новый замок. У меня у самой квартиру два раза открывали, дверь была самая обычная.

Я в замках не очень разбираюсь, но муж говорил, что Чиза вроде нормальные. Обратитесь лучше к специалисту по установке замков Cisa в Реутове https://reutov.locks-master.ru/cisa/ , он вас проконсультирует, может и посоветует что-то насчет замка. А какой замок у вашей мамы сейчас - если не удалось открыть, то наверное надежный.

Если замок заедает, то скорее всего хотели вскрыть дверь. Ставьте на сигнализацию, тогда уж наверняка будет, хотя дороговато.