Персональные помощники, Россия, Москва

Техподдержка пользователей

27 сентября 2011 г., 18:38

Для того, чтобы систематизировать все вопросы техподдержки посетителей, мы модифицировали страницу обратной связи.

Теперь она называется "Техническая поддержка".

Вы можете писать туда обо всех своих проблемах с сайтом - там мы вам ответим быстрее и будем иметь всегда под рукой всю историю переписок.

Писать в техподдержку намного лучше, чем нам в личные сообщения. Более того - раздел техподдержки работает и для незалогиненных пользователей, которые не могут зайти на сайт, чтобы написать нам сюда.

Ну а обо всех некритичных мелочах можно как и раньше писать в комментарии.