Приложение Детский мир стало отвртатииельным.
Мало того, что они добавили обязательный выбор магазина, из-за чего невозможно заказать НИЧЕГО. Посмотреть наличие как раньше - тоже не получится. В наших магазинах в Калининграде, по версии приложения, пустые полки.
Ладно, это мелочи.
Тут зашла, смотрю - заказ аж 1,5 года назад давности в статусе - передан курьеру. Я его отменила, думаю мало ли случайно нажала что-то.
Смотрю - ещё 9 заказов 🤭
Пишу в поддержку, а там как обычно:
Если они ещё за старый заказ деньги вернут, я не удивлюсь 😂😂😂
В общем, мы не знаем что это такое. Если бы мы знали, что это такое...
Лучший ответ
Евгения
Если бы мы знали, но мы не знаем 😂
Ненавижу что-то заказывать в ДМ, сайт вымораживает…
01.04.2024
Ответить
NG
А это только сегодня? У них что-то сегодня с приложением, такое ощущение, что что-то чинят... Хотя на неделе тоже косяк был - заказывала экспресс доставкой, приходит сообщение - заказ доставлен. Я проверяю, у двери ничего нет, курьер не звонил, думаю, что за ерунда. Деньги-то сразу списывают при заказе. Начинаю писать об этом. Тут же обновляется статус заказа опять на Передан курьеру. Ну жду. Скоро приехал курьер и привез заказ. У него спрашиваю - ничего случайно не нажимали или ещё какие-то сложности? А то мало ли. Он вообще не понял, что я имею в виду и какие сложности. Хорошо хоть привезли все)))
01.04.2024
Ответить
Luli
Служба поддержки их сайта меня вымораживает , я бывает пишу конкретный развернутый вопрос , они отвечают общими фразами, так выводит
01.04.2024
Ответить