Интернет -магазин "Коломенка" кидалово!

такого отношения к покупателям я пока еще не встречала, как в интернет магазине Коломенка! согласна с комментарием, где данный магазин называют рынком. региональный менеджер Денисов С. ужасно выполняет свою работу!!! мне пришла бракованная интерактивная книга, о чем я незамедлительно сообщила менеджеру, отправила подтверждающее видео и написала заявление с просьбой возвратить мне уплаченную сумму. на письмо мне никто не ответил, прошел уже месяц, никакого решения до сих пор не принято, хотя я написала уже 2 претензии и постоянно звоню. связаться с руководством они не дают, если трубку берет не Денисов, то через несколко минут разговора сбрасывают, если же он, то ни на кого другого он не переводит разговор. какой-то замкнутый круг!!! наплевательское отношение к покупателю и его проблемам. оформленные по телефону заказы нужно обязательно проверять, потому что менеджер Денисов очень невнимателен.о общем и целом я абсолютно не довольна работой данного интернет-магазина и никому не советую заказывать у них, потому что, если что случится, никому нет дела до ваших проблем, их сотрудники коломенка.ру решать не умеют.