Помогите разобраться!!!!
Девочки, первый раз пишу в ЧС. 2 февраля нашла на авито об'явление о продаже чехла на сидушку коляски bugaboo bee и bee +. На картинке в об'явлении был именно чехол на BEE PLUS. У меня коляска в цвете деним (джинс). И я решила поменять чехол на черный. Написала продавцу в вотсапе. Спрашивала подойдет ли на коляску би с плюсом. Ответ был положительный. Сама я виновата, что не попросила живое фото. Но Оксана сказала, что она находится в МО, а склад у нее в Москве. Попросила, чтоб отправила наложенным платежом. Спасибо ей, что согласилась. Я положила ей на карту 1000 руб. А еще 2000 руб. налож. платежом.В общем отправила она мне его 6 февраля. Вчера 10 февраля мне пришло извещение и через полчаса я была уже на почте. В общем чехол был bugaboo, но на не би плюс, а просто би. Я сразу написала продавцу и предложила сделать возврат, почтовые расходы поделить пополам. Она отказывается. Говорит, что это не магазин и возврат никто не делает. У нее, кстати, интернет магазин детской одежды. http://littlenini.ru/. Об'ясните мне, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Если товар не соответствует заявленному в об'явленнии, должен ли быть возврат???? Возможно она здесь на форуме тоже есть и прочитает этот пост. Поддубная Оксана Алексанровна. МО г. Химки, ул. Московская 3, кв.38. Тел. 89265228785
http://www.babyblog.ru/user/lenta/BONITA1980 вот ссылка на ее страничку. Я понимаю, что много довольных покупателей, но со мной вот такая история произошла. Помогите разобраться.