Лана
13 лет
Театр абсурда или как я доказывала, что я не верблюд.
Недельки 2 назад приходит ко мне соседка, вся такая напуганая, и говорит, что мне из службы безопасности банка звонили и у меня там задолженность по пластиковой карте, и проценты идут, и я должна туда срочно позвонить. Соседка наверно решила, что я аферистка у банка деньги украла, раз меня уже по соседям разыскивают. Дальше много букв
А краточка у меня только одна на которую мне зарплату переводили и вроде в минус я там теоретически уйти не могу, да и не пользуюсь я ей уже с июля, так как не платят после полутора лет ничего. И баланс на ней положительный рубль с копейками. Ладно, звоню. Милый мужчина мне сообщает, что да у меня задолженность аж больше 6000 и проценты идут, мне надо подойти в отделение сбербанка и там мне объяснят. Иду заказываю выписку со счета, говорят будет готова в среду. Прихожу в пятницу, говорят, то ли мое заявление потеряли, то ли выписка не пришла, пишите заявление еще раз. Звоню безопаснику, он их там немножко расшевелил, без всякого заявления выписка будет готова во вторник и соответственно моим делом занялась после звонка старшая по смене. Надо сказать, что мужу все эти разы пришлось отпрашиваться с работы, потому что Мишка в банке по 2 часа явно со мной сидеть бы не стал. Прихожу во вторник, постояв "немного" в очереди, подхожу к этой старшей. Та мне сообщает, что у меня на карточке овердрафт образовался еще в октябре 2009г. Вот типа сами посмотрите, может поймете откуда, а то мы понять не можем, дает мне выписку и уходит минут на 15. Стою, тупо смотрю на выписку, образование у меня хоть и высшее, но гуманитарное, думаю над загадочным словом овердрафт, красиво звучит. Приходит, спрашивает, типа, поняли. Я спрашиваю, что делать то, ну вы говорит заплатите долг и проценты и у нас притензий нет. Ага, я прям сразу побежала платить. Вразумительного ответа, что это такое, куда ушли деньги и почему я, собственно, должна платить я так и не услышала. Ну говорит я буду разбираться, а вы завтра подойдите,я вам все объясню. пришлось доходчиво объяснить, что бегать туда сюда я больше не собираюсь, после чего сказала, что объяснит по телефону. На следующий день звонит, выяснилось, что я ни в чем не виновата, лишних денег не снимала, это у них в системе деньги мне зачислились на карточку 5 числа и я их сняла, а через Москву они прошли только 6 числа, и теперь я эту сумму должна положить, чтобы у них минус убрался и написать заявление, чтобы мне эти деньги вернули. Спрашиваю, то есть я кладу, пишу заявление и мне тут же деньги назад отдадут. Нет, говорит, заявление рассматривать будут, а сколько по времени я не знаю. Ладно, говорю буду общаться с безопасником. Сегодня звонит безопасник, и сразу к делу, типа банк пошел вам на встречу и проценты платить не надо и давайте сразу договоримся что до 27 числа вы платите. Вот, б,,,, Мило сообщаю, что вообще-то я платить совсем не собираюсь, не говоря уже о процентах. Объясняю ему ситуацию со своей стороны, у них произошел косяк в системе, поэтому я должна отдать им свои деньги и потом неопределенное время ждать их обратно. "Тогда мы на вас в суд подадим, вы же этого не хотите"- типа напугать меня решил. Почему же не хочу, очень даже хочу. На этом аргументы у него закончились. Блин, они там думают, что кругом одни лохи что ли, судом припугнули и я сразу им свои деньги ни за что отдала!!!!!!! 28 числа пойду заберу все выписки и буду общаться только через суд!!!!!!
А краточка у меня только одна на которую мне зарплату переводили и вроде в минус я там теоретически уйти не могу, да и не пользуюсь я ей уже с июля, так как не платят после полутора лет ничего. И баланс на ней положительный рубль с копейками. Ладно, звоню. Милый мужчина мне сообщает, что да у меня задолженность аж больше 6000 и проценты идут, мне надо подойти в отделение сбербанка и там мне объяснят. Иду заказываю выписку со счета, говорят будет готова в среду. Прихожу в пятницу, говорят, то ли мое заявление потеряли, то ли выписка не пришла, пишите заявление еще раз. Звоню безопаснику, он их там немножко расшевелил, без всякого заявления выписка будет готова во вторник и соответственно моим делом занялась после звонка старшая по смене. Надо сказать, что мужу все эти разы пришлось отпрашиваться с работы, потому что Мишка в банке по 2 часа явно со мной сидеть бы не стал. Прихожу во вторник, постояв "немного" в очереди, подхожу к этой старшей. Та мне сообщает, что у меня на карточке овердрафт образовался еще в октябре 2009г. Вот типа сами посмотрите, может поймете откуда, а то мы понять не можем, дает мне выписку и уходит минут на 15. Стою, тупо смотрю на выписку, образование у меня хоть и высшее, но гуманитарное, думаю над загадочным словом овердрафт, красиво звучит. Приходит, спрашивает, типа, поняли. Я спрашиваю, что делать то, ну вы говорит заплатите долг и проценты и у нас притензий нет. Ага, я прям сразу побежала платить. Вразумительного ответа, что это такое, куда ушли деньги и почему я, собственно, должна платить я так и не услышала. Ну говорит я буду разбираться, а вы завтра подойдите,я вам все объясню. пришлось доходчиво объяснить, что бегать туда сюда я больше не собираюсь, после чего сказала, что объяснит по телефону. На следующий день звонит, выяснилось, что я ни в чем не виновата, лишних денег не снимала, это у них в системе деньги мне зачислились на карточку 5 числа и я их сняла, а через Москву они прошли только 6 числа, и теперь я эту сумму должна положить, чтобы у них минус убрался и написать заявление, чтобы мне эти деньги вернули. Спрашиваю, то есть я кладу, пишу заявление и мне тут же деньги назад отдадут. Нет, говорит, заявление рассматривать будут, а сколько по времени я не знаю. Ладно, говорю буду общаться с безопасником. Сегодня звонит безопасник, и сразу к делу, типа банк пошел вам на встречу и проценты платить не надо и давайте сразу договоримся что до 27 числа вы платите. Вот, б,,,, Мило сообщаю, что вообще-то я платить совсем не собираюсь, не говоря уже о процентах. Объясняю ему ситуацию со своей стороны, у них произошел косяк в системе, поэтому я должна отдать им свои деньги и потом неопределенное время ждать их обратно. "Тогда мы на вас в суд подадим, вы же этого не хотите"- типа напугать меня решил. Почему же не хочу, очень даже хочу. На этом аргументы у него закончились. Блин, они там думают, что кругом одни лохи что ли, судом припугнули и я сразу им свои деньги ни за что отдала!!!!!!! 28 числа пойду заберу все выписки и буду общаться только через суд!!!!!!
K@tena
в суд не подадут )) я сама работаю в сбере)) такие косяки - частое явление, скажи так - вина ваша, исправляйте сами, кладите деньги сами, если нужно дам расписку, а будете на меня давить напишу жалобу в Воронеж и Москву
23.12.2010
Ответить