Иду жаловатся

Иду писать жалобу на своего педиатора в Страховую компанию и в "Комитет по защите пациентов" - кто владеет информацией о том, что должен врач записывать в карту ребенка, какой осмотр должен быть перед прививкой, и как врач должен действовать при вызове на дом пожалуста киьте ссылками или напишите. Всем заранее спасибо!