56 человек сейчас находятся в аэропорту Симферополя

Да, я тоже была в этом заезде. Ситуация жутчайшая. Вымотанные люди ночью приехали в аэропорт, а их в списках нет!!!! Всю ночь звонили на все горячии линии и на телевидение. Ответ был таков - какой-то посредник (вот нафиг тут посредник) не проплатил билеты на рейс. Люди вылетели спустя сутки. И то после огромного кипиша. Ночь и утро провели в аэропорту. несколько детей со страшным кашлем(((( Многие полетели за свой счет. Мне чрезвычайно повезло! Я должна была лететь с этой группой, но накануне ночью мне организаторы сказали, что лечу утром аэрофлотом. Читала ватсап уже ночью в своей кроватке и страшно переживала за девочек, с которыми отдыхала. ведь до 9 утра ( а они в аэропорту с 12 ночи), им никто ничего ответить не мог, кроме того, что на вас билеты не заказаны и не проплачены(((

написали в контакте......О ситуации с переносом вылета для отдыхающих в пансионате "Мечта". Вниманию заинтересованных лиц. В настоящее время в аэропорту города Симферополя находится группа отдыхающих с Мосгортуром детей и родителей, которые не смогли вылететь после отдыха в Москву несмотря на наличие электронных билетов. По утверждению авиакомпании «Red Wings», подрядчик, выигравший конкурс на авиаперевозки для пассажиров Мосгортура - компания «Росс-здрав», вовремя не оплатил билеты для 56- х пассажиров одного из рейсов Симферополь - Москва. Мосгортур начинает расследование ситуации и претензионную работу. Ситуация с размещением и питанием пассажиров также взята Мосгортуром на контроль. Группе, находящейся в аэропорту Симферополя, предоставили горячее питание. Дополнительно привезли воду и сухие пайки. Всем пассажирам было предложено размещение в гостинице Симферополя до времени вылета в Москву. К сожалению, часть родителей отказывается покидать аэропорт и уезжать в отель. Автобус тем не менее ожидает в аэропорту, чтобы в любой момент доставить их в гостиницу. Все пассажиры будут обеспечиваться там регулярным питанием. Еще часть пассажиров вылетели самостоятельно другими рейсами. В ближайшее время всем пассажирам будут выписаны новые билеты на такой же рейс в ночь на четверг. Мосгортур сделает все возможное, чтобы подрядчик компенсировал стоимость билетов для тех пассажиров, которые улетели в Москву самостоятельно. В аэропорту находится представитель Мосгортура.

Мои дети летели из лагеря 25 августа. Их посадили на РАЗНЫЕ рейсы с разницей 4 часа(родные брат и сестра с одинаковой фамилией). Один ребенок должен был прилететь в 23 часа, другой - в 2 часа ночи. Первый прилетел в 2 часа ночи, второго ждали до 6 утра. Естественно, отвезти одного ночью домой (1,5 часа) и вернуться за другим- не вариант. Детей вывезли из лагеря после завтрака. Жалобы отправлять сюда: http://invit01@yandex.ru

Лучше панику не наводить а ждать! Скорей всего неисправность самолета(как обычно) , а если будут кипишовать и подгонять то неисправность толком неустранят и неизвестно что в полете может случиться. Так что включить разум и ждать (((

То же, что и остальные делают в случае задержки. Найти представителя/позвонить на горячую линии авиакомпании и уточнить когда будет вылет. Поинтересоваться питанием.

Найти представителя авиакомпании-перевозчика. Поинтересоваться из-за чего задержка и когда планируется вылет. Потребовать воду и уже можно требовать горячее питание. Пока все. Если собираются предъявлять претензию авиакомпании о задержке рейса, то на маршрутной квитанции поставить отметку о задержки. Если представитель авиакомпании не находится обращаться к сотрудникам аэропорта.