Утепление стены
Домострой многодетной семьи (дом и уют)Ситуация такая: зимой утеплили стену на 3 комнаты. Летом в одной из комнат во время дождя из стены пошла вода. Я понимаю, что мастер плохо загерметизировал, вода затекает и сквозь дыры в пене (?) вокруг окна течет внутрь. Остальные комнаты и окна ведут себя нормально. А тут наложилось два "косяка" двух мастеров. Кто виноват? Можно ли предъявить претензию установщику окна? Его ставили 3 года назад. Понятно, что основная претензия к мастеру-утеплителю. Он не отказывается разобраться, но тянет. Дожди один за другим, между тайфунами неделя-две. Воду выношу из комнаты ведрами. Это не образ, это реально. По 2-3 ведра в день. Как можно мотивировать мастера? Куда пригрозить обратиться? И к кому обращаться на самом деле?
Еще там же, в этой же комнате, возле окна (полметра до стены с окном) стык потолочных плит. К концу лета оттуда тоже побежало. В управляющую компанию звонили, они обещали разобраться, но между дождями, видимо, не успели.
Как построить с ними беседу, чтобы они не перекидывали ответственность друг на друга?
Кто что посоветует?