Сегодня произошла такая ситуация: в магазине,как обычно,решила расплатиться картой. Ввела ПИН-код-все как положено. Кассир ответила,что с оплатой по карте какие-то проблемы и оплата не проходит. Я расплатилась наличкой,а придя домой,обнаружила на телефоне СМС о списании средств с карты/ В итоге покупку я оплатила 2 раза/
Сумма для меня не маленькая,поэтому вопрос: что делать? куда обращаться,чтобы вернуть деньги? И реально ли это вообще?
Заранее всем спасибо!