Войти Регистрация
Черный список и жалобы
Сообщество о выборе товаров для взрослых и подростков от 14 лет.. Пожалуйста ознакомьтесь с измененными правилами сообщества от 14.01.2018
4611 участников, 14038 вопросов

Купили бу...

Знаю, что лучше новую, но возможности сейчас нет.

Включили и уже 2 часа горит индикатор что температура выше 9 градусов.

Нет ни одного намёка на иней. До трубок можно спокойно дотронуться они просто прохладные, но не ледянные....

Читать далее →

Посмотреть 30 комментариев

Комментировать

Я почему то не люблю Ягоды.

Вынужденно покупаю на Озон.

Но. В последнее время опять стали работать плохо.

С утра смс:

Читать далее →

Посмотреть 75 комментариев

Комментировать

За эту неделю я два раза столкнулась с проблемами при заказе в Беру. Причём я видела пару постов о "шикарной" упаковке товаров. Но в начале июнея делали с мужем два заказа и оба без вопросов. Доставили все в целости и сохранности. Правда один с опозданием, но это не критично было.А за последнюю неделю два заказа- и оба меня в шок ввели.

Первый.
Заказ на электрические щетки. Цена до применения бонусов почти 10.000, с учётом бонусов к оплате 6400. Заказала и ждала через день доставку с 10 до 18. В 18.30 решила уточнить в чате и обратила внимание, что в самом заказе статус "обрабатывается". Выясняется, что заказ вроде как собран на складе и готов к отгрузке, но пока почему-то не передан в доставку. далее мне говорят что обязательно доставят в течение 1-2 дней. История повторяется ещё 3 дня. каждый раз спрашиваю в чём проблема И каждый раз говорят что заказ собран, готов, но его почему-то не никак не отгрузят. На четвёртый день выясняется, что поставщик не может упаковать как следует заказ, поэтому заказ доставлен не будет они отменили его самостоятельно, деньги поступят в течение 10 дней обратно насчёт, А бонусы вернутся в течение часа. И в качестве извинений за возникшую ситуацию, выслали промокод на 500 рублей.Хочу отдельно отметить, что в течение всего этого времени точно такие же щётки от этого же самого поставщика были доступны к заказу и до сих пор доступны к заказу. Через два дня, когда бонусы, использованные в заказе (а их было три) так и не вернулись на счёт, снова пришлось обратиться в поддержку. И оказалось, что что срок годности одного из бонусов закончился как раз в день отмены заказа и у них "нет технической возможности" восстановить этот бонус. к слову остальных 2 бонусов до сих пор нет в личном кабинете, то есть они также не вернулись хотя срок годности у них был явно не до конца июня.
В общем осталось я без бонусов без нужного мне товара потраченным на общение с поддержкой временем.
Второй заказ делала с кешбеком от Летишопс.
"Ну уж с подгузниками проблем с упаковкой быть не должно", -подумала я. И знаете что, я была права. С упаковкой проблем не было. Зато доставка оставляет желать лучшего...
Доставка должна была быть вчера. С 10 до 14. Курьер мне позвонил в 15.22. Просто спросил, буду ли я дома через полчаса. Мне повезло, что я никуда не собиралась. И не повезло сделать заказ в Беру... В 15.42 позвонил курьер, сообщил, что он подъехал, стоит возле дома но не может найти заказ в машине. Что наверное со склада ему не отгрузили коробки. И сможет доставить только завтра. Я честно говоря, была в шоке от такого сервиса и растерялась. Смогла только согласиться на доставку на следующий день. Сегодня вот 16.17 уже, мне до сих пор никто не звонил с предложением привезти заказ.

Такой вот опыт покупок в Беру.

Посмотреть 12 комментариев

Комментировать

Подписывайтесь кому нужно.

Создаю отдельный пост для проблемных заказов с Брингли. В пост с хочухами пожалуйста не пишите.

Посмотреть 861 комментарий

Комментировать

Сегодня мне так же позвонили с этого номера.

Отправила их далеко.

Но. Почему то телефон не определил их номер как спам.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10255968/

Читать далее →

Посмотреть 13 комментариев

Комментировать
Оzoh 16

Хотите послушать приятную музыку, услышать извинения и сожаления, понять как медленно бежит время, настроиться на философский лад и понять как другие перегружены, а тут вы со своими дурацкими заказами?

Получите письмо от Озона и позвоните:

Доб...

Читать далее →

Посмотреть 16 комментариев

Комментировать
Комментировать

Девочки, я в огромном расстройстве. Во вторник с утра улетаем с ребенком в отпуск, купила планшет в дорогу. По отзывам в том числе и здесь выбрала Huawei Mediapad T3 (99% положительных отзывов и цена не самая низкая). Мы сейчас на больничном, поэтому реш...

Читать далее →

Посмотреть 19 комментариев

Комментировать

Наверное пора создать отдельный пост по проблемным заказам в Озон!

Читать далее →

Посмотреть 65 комментариев

Комментировать

За март

https://www.similarweb.com/website/wildberries.ru

Ягоды растут :


Азон упал:


И да, мои книги все ещё везут, почти две недели прошло!!

Читать далее →

Посмотреть 2 комментария

Комментировать

Вчера по этой акции активировала промокод на 500 кэшбэка на игрушки купонтойс который.

Сегодня пришли баллы.

А промокод досрочно скончался как и многие другие

Достали!!!!!!!!

Посмотреть 6 комментариев

Комментировать

Товар, как у и многих здесь, не пришел в течение 60 дней. Пишу, верните деньги. При этом счёта, с которого оплачивала, уже не существует. Написала об этом 3 раза им в процессе переписки. Тянули неделю. Потом пишут, мы вам перевели деньги! Снова напоминаю...

Читать далее →

Посмотреть 38 комментариев

Комментировать

До нововведений с доставкой, помню, все стебались над упаковкой каждой пачки чая в отдельную коробку и кучу упаковочной бумаги. Теперь у Озона другая крайность...


Читать далее →

Посмотреть 54 комментария

Комментировать

Заказала детские книги, на пвз. Посылку открывала дома, как и всегда, правда сняла на видео, как обычно. Одна книга прям вся грязная, в песочке таком и крошке, ходили по ней видимо.. вмятины и дырка в обложке прям.

Читать далее →

Посмотреть 8 комментариев

Комментировать

Заказывала 2 марта, пришло 11 апреля.

ДПД, надо сказать, по Москве вез 3 дня. Остальное время валялось в Турции.

Красивая кофточка, правда?

Читать далее →

Посмотреть 32 комментария

Комментировать

Заказала валенки ребенку на следующую зиму по Акции 3=2 и чуток не хватило до 2500 руб. А ведь Озон этой ночью начислял 500 руб на заказы от 2500 руб. Ну ладно, взяла еще две пачки гречки и макароны и до 2500 руб добрала. А сегодня утром мне пришла отмен...

Читать далее →

Посмотреть 46 комментариев

Комментировать
Комментировать
Комментировать
Комментировать

Девочки, пишу сюда отзыв про магазин, торгующий дидриксоном, так как в нашем сообществе довольно популярная фирма.

Остерегайтесь совершать покупки в магазине мембрана шоп! В данном магазине я купила парку дидриксон Eline. Через месяц носки у куртки дидриксонс ...

Читать далее →

Посмотреть 24 комментария

Комментировать
Комментировать
Комментировать
Goods 26

Update: со мной связалась представитель Гудс. Начислили 300 извинительных бонусов. Обещали, что скоро привезут заказ и все на контроле. Ребёнку все объяснила, ждёт глобус.

Добрый день! Хотя... Как сказать. Просто киплю от ярости. Заказала ребёнку на...

Читать далее →

Посмотреть 26 комментариев

Комментировать

Перехвалили гудс в сравнении с озоном, а они то денежки подворовывают.

Читать далее →

Посмотреть 21 комментарий

Комментировать