подскажите пожалуйста может кто писал

курсовая по менеджменту тема такая нужно описать на примере конкретной фирмы, я взяла предприятие на котором работает моя свекровь занимаются торговлей продовольственных товаров,в содержании три главы характеристика фирмы функции фирмы анализ предприятия.а как написать введение и заключение?