Вайлберрис г. Саратов.
Неудачные покупкиУ меня у одной курьеры либо не приезжают вообще, либо опаздывают на час? Заказ на сегодня,доставка с 4 до 9. Его нет. Звоню... Говорит через час) Отлично вообще,ребёнку сандалии мерить, а курьер в 10 вечера соизволит только приехать.
Перед этим заказ тоже самое, звоню прям за полчаса до окончания время доставки, а курьер за 200км от города!!! Через 2 дня довез) Я в шоке... Все желание отбивает там заказывать. 70% заказов через одно место.
Машуша
Курьер вашего района отвратительно себя ведет просто. У нас в Энгельсе в районе мямокомбината обычно приезжают во время доставки, звонят за полчаса что подъедут, можно самой уточнить время поточнее т.к. телефон присылают в смске. Были пару раз исключительные случаи когда также курьер приезжал очень поздно 1раз было, пару раз курьер звонил за день до доставки и просил ее перенести т.к. у него заказы аж в маркс и один к нам, я шла навстречу. Но так заказываю очень часто и обычно все в порядке.
13.04.2016
Ответить
Рина
Вам наверное не повезло. Три раза делала заказ в этом магазине правда в Москве и все окей ттт.
12.04.2016
Ответить
NochKa
Да че далеко ходить, курьеры в другие районы города вот пишут нормальные.
12.04.2016
Ответить
Алина
заказываю часто, косячат редко))) я в юбилейном живу и доставку все время на вторую половину дня назначаю, но мне всегда звонят в первой половине дня! и хотят приехать. Однажды был случай курьер мне обещал быть в течении часа. я прождала его 2 часа, звонила ему 3 раза, на 4 раз позвонила и сказала что буду переносить доставку по его вине через операторов. Он тут же приехал и просил чтобы я не звонила и не жаловалась, т.к. его оштрафуют на 3 тысячи. В основном он теперь ко мне и приезжает)))), нерусское имя какое то у него. Но звонков предварительных не делает, хотя должен за 30 минут по моему отзвониться. Другие курьеры всегда звонят и уточняют дома ли я.
12.04.2016
Ответить
NochKa
Салават?) Он вчера приезжал. Тоже не звонил, за 10 минут до окончания ожидания заказа сама позвонила. Уже не выдержала,ребёнку купаться,спать надо,а мы сидим,сандалии ждем для примерки. 1 раз только приезжал нормальный курьер,который приехал ко времени и предварительно позвонил. Остальные только после моего звонка шевелятся.
12.04.2016
Ответить
NochKa
Неприятный он. Но у меня ушло 5 минут,т.к. деть спать хотел. Быстро его отпустили) Причем за эти 5 минут ему еще клиенты звонили))) К двум тоже "опоздал"...
12.04.2016
Ответить
NochKa
Попал Салават))) Я не специально, правда) Пожаловалась на плохую доставку последние два раза,что курьеры не звонят,что приходится ждать до последнего и звонить самой. Короче вздючнут их, Салавата особенно. Извинились сто раз. Спросили кстати как он себя ведет, у меня он молчал))) Удивились,что не отзванивался и не предупреждал. Короче по всем вопросам ему одни минусы. Ну мож хоть работать нормально начнут, быстро ответили на жалобу и перезвонили.
12.04.2016
Ответить
Оксана
У нас в Мурманске все чётко ))) но я спец заказываю доставку утром и в будни (обычное все или на вечер или выходные) всегда 11-13 курьер приезжает, звонит ровно за пол часа))) бывало что ребёнок спал, просила попозже, приезжали позже! но в основном сами забираем, не далеко живем!
11.04.2016
Ответить
NochKa
Я так поняла,если курьеру не позвонить и не уточнить,типа-я дома,я жду заказ. Он либо вообще не привезет, либо будет тянуть до последнего.
12.04.2016
Ответить
Зоя
один раз был такой косяк, курьер вместо по честному сказать, кормил меня "через пол часа", звонила-ругалась на курьера, на операторов вайлдберриза, подождала, что уже почти приехал и перенесла доставку на другой день) умнее мсти не придумала) от магаза-тишина
11.04.2016
Ответить
NochKa
Вот кааак? Мне предыдущий заказ везли 2 дня,а в день доставки,за 200 км находился, причем если бы сама не позвонила,не узнала бы,что он "не сможет"...
12.04.2016
Ответить
Олеся
А у меня пару раз именно в Саратове так было. Пенза, нижний Новгород-вообще без нареканий.
11.04.2016
Ответить
Svetlanka
Я своим двойнятам три раза заказывала, все нормально было, все подходило слава Богу и так получалось что дети не спали. Мне повезло.
11.04.2016
Ответить
Иринка
Часто опаздывали раньше, когда время более конкретное стояло, сейчас доставку делят на время по полдня, до обеда и после. Сейчас все в рамках времени привозят. От района видимо зависит.
11.04.2016
Ответить
Антонина
Мне обычно в 11 утра или раньше привозили, отзваниваются все кроме одного где-то минут за 15-20
11.04.2016
Ответить
Антонина
К Вам обычно не Салават приезжает? )))
Он и не отзванивается, да и вообще не считает себя чем-то обязанным покупателям
12.04.2016
Ответить
Антонина
Этот курьер вообще верх фантастики: ни отзвона, что он скоро будет, ни доброжелательности, никакого уважения к клиенту.
12.04.2016
Ответить
NochKa
Попал Салават))) Я не специально, правда) Пожаловалась на плохую доставку последние два раза,что курьеры не звонят,что приходится ждать до последнего и звонить самой. Короче вздючнут их, Салавата особенно. Извинились сто раз. Спросили кстати как он себя ведет, у меня он молчал))) Удивились,что не отзванивался и не предупреждал. Короче по всем вопросам ему одни минусы. Ну мож хоть работать нормально начнут, быстро ответили на жалобу и перезвонили.
12.04.2016
Ответить
Антонина
Я по поводу него уже жаловалась и просила не присылать его мне, но ко мне его как раз в следующий раз и прислали! И не похоже было, что он был расстроен. Так что не думаю, что этому хаму что-то будет. На мою претензию так и не ответили, хотя месяц уже прошёл!
12.04.2016
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.