Поиск
Выбор товаров

Возврат с озон

15 комментариев
Аватар Светланочка
При возврате дают чек возврата. Его отправляете в чат, а дальше уже их проблемы. Мне всегда перечисляли деньги после того, как я отправляла им чек- это и есть подтверждение того, что товар вернули.
Аватар Светлана
У меня была ситуация, что я купила мужу телефон для работы , но он ему не подошёл и мне пришлось его вернуть. Я пришла в пункт выдачи и вернула им телефон, мне они дали бумажку о том, что я сделала возврат и сказали ждать. Я ждала возврата от сайта почти 2 месяца. Там вроде 40 дней на рассмотрение ( это не точно), потом я написала в чат поддержки с фотографией бумажки, которую мне дали на пункте выдачи и мне вернули деньги через несколько дней. Но для меня было одно но, мне вернули деньги на счёт озон и их вывести для меня было проблемой т.к. снова надо было ждать. Я добавила другую сумму и сделала новый заказ, с ним уже не было проблем. Это был мой первый заказ на озон и оставил тоже неприятный осадок.
Аватар Ozon.ru
Доброй ночи! Мы во всем разберемся. Пожалуйста, уточните номер заказа и какой товар был возвращен?
Аватар Светлана
Я сначала делаю заявку на возврат в лк, прихожу, номер заявка говорю и просто отдаю. Через 10 мин сумма в лк уже видна. Раньше просто заявление на возврат печатала и заполняла и отдавада с ним, тоже к вечеру или на след день, сумма в лк была. Может у вас пвз потерял самокат?
Аватар Л Г.Т
здравствуйте тоже самое проблема с возвратом озон.
Читать все 15 комментариев
Wildberries - ни посмотреть, ни вернуть!!!
Ягоды " гнилые"