Выпадение ресничек

Девочки, подскажите пожалуйста, с чем может быть связано выпадение ресничек у ребенка трех лет???

У племяшки выпали нижние реснички, мама ее написала, что три месяца по врачам, куча анализов, и никакого внятного диагноза/ответа/причины... Мажутся мазями, пьют каке-то лекарства, но ничего не происходит. Живут в Кировской области, еще в Казань ездили, но там тоже ничего не прояснили...