Рекомендации для организаторов и ЧС для учасников

Мы много вводим правил и ограничений для наших организаторов, чтобы обезопасить как-то участников закупок, но справедливо будет заметить, что и участники нуждаются в прописанных правилах!

Главная опасность, исходящая от участника заключается либо в неоплате уже выкупленного товара, либо в задержке с оплатой (чем подводит не только организаторов, но и других участников, особенно с закупках с рядами!).

Все мы понимаем, что никто обязать или как-то заставить оплатить оговоренную сумму и в оговоренное время участника НЕ МОЖЕТ! Но ситуации бывают разные.. и это мы тоже все понимаем! Поэтому вполне нормально будет, если участник свяжется с организатором и объяснит причину - почему именно сейчас он не сможет заплатить. Согласитесь - это НОРМАЛЬНАЯ ситуация! А организатор уже сможет сам решить, как быть - выкупать за свои, дать еще время на оплату или расстаться с участником на этом этапе.

НО! Бывают, к сожалению, ситуации, когда участник совершенно не хочет выходить на связь! Его могут ждать и пять, и десять человек с незакрытым рядом, а он молчит (при этом регулярно появляясь на ББ). И что в это ситуации делать?

Итак:

После жалобы организатора (жалоба, естественно, должна быть обоснована) мы "вешаем" первое предупреждение....может быть и второе... НО сразу В ЧЕРНЫЙ СПИСОК СООБЩЕСТВА Welcome!!!

После первого же предупреждения участника добавляем в этот пост для информации! А пользоваться ли этой информацией или нет, дело исключительно организаторов!

Заводите вы хоть 2, хоть 20 дневников - ЭТО ВСЕ ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ администраторами сайта!

И хотелось бы дать нашим организаторам несколько рекомендаций:

1. Запрашивайте у ваших участников дополнительную информацию о себе: ФИО, контактные телефоны, чтобы потом не сидеть у монитора и не ждать ответа, а сразу созвониться и уточнить все вопросы.

Особенно это касается пустых дневников и только-только зарегистрированных аккаунтов.

2. Оговаривайте заранее в своих закупках как можно больше нюансов по срокам СТОПов, выкупов, по способам и срокам оплаты и т.д.

3. Будте осторожны с "пустыми дневниками"! Если вы не знаете этого пользователя, если вы ранее не встречали его как участника закупок, то вы имеете полное право ОТКАЗАТЬ В УЧАСТИИ в своей закупке.

4. Ну и не забываем про человеческий фактор, разные ситуации бывают.

P.S. Пожелания и предложения приветствуются!!!!!