Интернет+ТВ. Какой у вас?
"Посоветуйте?"Девочки, всем привет! Это уже крик души! Не можем толком ни в интернет выйти, ни ТВ посмотреть (у нас Ростелеком). Какой у вас оператор? Нравится? Хочу Билайн, но у них нет возможности к нашему дому подключить. Остался ДОМ РУ. Есть у кого?
Юлия redkiy-vid
у нас билайн. мучаемся(( тв периодически тупит. с интернетом тоже случаются перебои.
09.07.2014
Ответить
Malefisenta
у нас инет+тв дом ру. все устраивает, скорость заявлена в тарифах выше, фактически ниже но не тормозит. сначало не ловил инет в др комнатах, они заменили роутер. теперь все ловит
01.07.2014
Ответить
Евгения
Был ДОМ.РУ-г..но и обдираловка. Сейчас Билайн-красотаааа)) Оставьте заявку у них на сайте, чтобы дом подключили.. Рано или поздно придут и к Вам!
27.06.2014
Ответить
Настя
Два года заявка висит. Вчера опять оставили. Пишут нет тех.возможности. У нас был Билайн на предыдущей квартире — всем устраивал.
27.06.2014
Ответить
Евгения
Заданная в тарифе скорость мало того не соответствовала действительности,хотя тариф был недешевый. Так еще при выяснении причин низкой скорости,техника выывали,выяснилось,что у них все ок,это наш комп тормозит...проблему так и не решили. Типа,сами его обновляйте или новый покупайте. Я сразу отключила их услуги.
30.06.2014
Ответить
silenceisgold
у нас билайн, собираемся менять,постоянно у них какие-то неполадки,интернета может не быть 2-3 дня, отношение хамское.
27.06.2014
Ответить
Евгения
Хм, готова опровергнуть! Ни разу проблем не было! И в общении-тем более)
27.06.2014
Ответить
silenceisgold
Опровергнуть что? Мой личный опыт? Моя работа напрямую от интернета зависит, поэтому когда его нет хотя бы сутки- мне убыток, а когда звонишь им, а они завтраками кормят: "починим в течение часа", "починим до 18.00" и т.д., а в итоге тишина 2-3 дня. Когда технику они не могут дозвониться, и так просто об этом сообщают, как будто это моя проблема. Когда техник обещает прийти к 12.00, а в 13.00 его еще нет, звонишь им, а они дают его сотовый- без комментариев...Я писала претензию им, у меня есть официальный ответ с извинениями. Но правда качество от этого не поменялось.
27.06.2014
Ответить
Евгения
Опровергнуть постоянные неполадки)))) ни разу не было их у нас. И при обращении грубости никогда не было... Смотря как начать разговор. Может,со всеми по-разному общаются. Клиенты разозоенные тоже хамят. Не в Ваш огород))
30.06.2014
Ответить
silenceisgold
А я и не говорила о грубом обращении, я говорила о хамском отношении- оно не в речах заключается, естественно они разговаривают вежливо, это их обязанность, и разговоры записываются. И я сама никогда себе грубости не позволяю, но когда не исполняют свои обязанности, я имею право требовать и требую. Хамское отношение у них как раз в отношении исполнения своей работы и обещаний.Очень хорошо, что у Вас таких проблем не возникло, но как показывает практика, я все же не одна такая, к сожалению.
30.06.2014
Ответить
