Мошенники украли деньги со счета. пятница "10"
Всё в кучу. Говорим обо всем на свете:)Девочки, вот в преддверии такого хорошего и чистого праздника у меня случилось ЧП! Вчера днём пришла смс от сбербанка. Что мол списано за покупку в магазине Amazon 99$. Я сначала даже не поняла что это. Так как в этом магазине последний раз покупку делала месяц назад и вещи уже давно прилетели.
Стала звонить в Сбербанк, меня там спокойным голосом обнадежили: "Ну значит это мошенники! Карту мы вам блокируем, идите в банк перевыпускать и обращайтесь в правоохранительные органы".
Целый день я ходила в шоке. Первый раз такая вот ситуация.
В итоге сходила в сбербанк, карту мне перевыпускают (соответственно за мой счет) и ждать её 2,5 недели, что для меня тоже является очень неудобных фактом!
Написала заявление на возврат денег. Рассматривать будут месяц. Гарантии возврата - особо никакой.
В итоге -99$, проблемы с американскими магазинами из-за смены карты. Т.к. некоторые заказы были сделаны, а оплата по ним не прошла еще, лишнего геморроя пруд пруди...
Но как я уже поняла "Неприятность эту мы переживём"))
Окончанием вчерашнего дня была тоже ситуация неприятная)) купили с Машей 2 кг. яблок и кулич, вышли из магазина. Всё как обычно на мне Маша, сумки, пакеты с продуктами. Чешем к машине. И тут посреди парковки бац и рвется пакет с продуктами и все наши яблочки и кулич на асфальт... В этот момент рядом едет "мужик" и вместо того, чтобы остановиться и помочь он начинает давить мои продукты, честно говоря, со стороны это смотрелось "как бы даже специально". Еле спасли кулич. Яблоки собирать даже не стали. В общем ппц урод. Поменьше бы нам таких по жизни встречалось. Села в машину и думаю про себя "Вот мой бы муж так в жизни никогда не сделал. Как же мне повезло".
Пытаюсь находить во всём позитив)))
Людмила
Да уж, очень печально. Поделюсь своей историей, может кому поможет. У меня как-то с ВТБ 24 с карты ушло 100 000 руб, вернуть не смогли. После долгих разборок в банке, уходя из кабинета начальника по безопасности банка, в след я услышала фразу "это бизнес". С тех пор на карточках денег не держу. Вы спросите а как же быть с оплатами в интернете?? Для этого я завела отдельную карту, на ней ровно столько денег, сколько мне нужно где-то оплатить. Прежде чем произвести оплату на сайте, я закидываю деньги на карточку и произвожу оплату. Да, неудобно, но зато никто ничего не спишет, потому как нечего списывать.
12.04.2015
Ответить
Анютка:)
Да, это выход, но не для меня. Так как я постоянно заказываю и не в России, а в США, а там некоторые магазины деньги списывают не сразу, а через несколько дней. В итоге всегда какая-то сумма "запасная" у меня на карте есть.
12.04.2015
Ответить
Ирина Адриатика
Ань, не грусти. Пусть это будет самое большое расстройство в твоей жизни! Деньги -это такое... Не приятно, но переживаемо. А насчет мужика- есть просто категория "быдло" и это неисправимо. Просто знай, что хороших людей намного больше таких вот засранцев.С праздником тебя! Хорошего светлого настроения! 
12.04.2015
Ответить
BUSINKA
Вообще сбербанк что-то зачастил с такими моментами((( Мы тут с мужем недавно узнали что оказывается у его зарплатной карты была сделана вторая карта без нашего ведома аж в августе прошлого года(тогда у нас еще не был подключен моб банк) когда была выпущена новая карта из-за окончания срока годности. Узнали случайно когда кто-то в далеком Тайланде проверил баланс — мы вообще в трансе были. Позвонили в сбер и блокировали карту, потому что она у нас не одна, в общем когда муж лично написал заяву с просьбой разобраться то случайно узнали что они ее оказывается не блокировали, что карта блокируется при личном обращении и тд((( Ощущение что сбер очень даже в курсе всех этих махинаций и за безопасность сбережений своих клиентов вообще никак не отвечает, пользовались только банкоматами сбера и не серьезными терминалами никогда не пользовались. Внятных объяснений спустя месяц так и не получили, дело было офисе на Мельникова — другими офисами не пользовались. Будьте осторожны!!!
11.04.2015
Ответить
BUSINKA
Да уж((( Неприятно((( Особенно когда не заблокировали сразу карту по звонку(зачем тогда вообще писать номер телефона если нет результата) и вообще если клиент сразу же лично не может подъехать в офис( в отпуске или еще по каким то причинам)- время упущено и с картой можно многое нагородить пока она не блокирована. А главное — никаких разбирательств и невнятное муканье сотрудников((( Можно подумать это единичные случаи((( КАК простите без ведома владельца можно открыть дубликат карты ??? Чисто случайно мы об этом узнали, как теперь проверить были ли сняты деньги и сколько без нашего ведома, и что примечательно — карта зарплатная, т.е фактически навязанная услуга, кот просто так не поменяешь((( В общем сделали перевыпуск и сменили все пароли, но осадочек остался((( Учитывая что на сбере в нашей стране все завязано((( Будьте аккуратны)))
11.04.2015
Ответить
Анютка:)
Мне заблокировали сразу — пришло сразу уведомление. Но.... сегодня друзья прочитали в какой-то газете — о массовом воровстве денежных средств со счетов сбера. На что Сбер отмахнулся и сказал, что люди сами виноваты, в общем трешш, конечно, нужно быть аккуратными.
11.04.2015
Ответить
BUSINKA
Вот вот((( Получается что Вы свои денежки храните у нас и пользуйтесь нашими услугами а мы Вам в свою очередь никакой сохранности обеспечить не можем(даже в офисах, где должны стоять камеры около терминалов и соответственно сбер несет всю ответственность за операции через терминалы, находящиеся в их отделениях. А они простите даже не могут карту норм блокировать, хотя пришла смс что карта заблокирована и в личном кабинете ее не видно, а в офисе даже не видят этого. Хорошо если суммы кот пропадают небольшие и хоть не так обидно(хотя обидно в любом случае ибо неприятно), а бывало что у людей среди ночи снимали подчистую в других городах и всю сумму подчистую, вопрос- КАК знали сколько именно снимать и тут в голову лезут неприятные мысли что сбер особо и не парится по этому поводу((( Клиентов пруд пруди и нет гарантии что в другом банке не будет того же самого да и удобство как ни крути на лицо — разве только продуктовых магазинов чуть больше чем офисов сбера вокруг((( Как вариант не хранить большие суммы на карте, снимать налом и прикрывать ладошкой введение пинов ну и не пользоваться сомнительными терминалами в непроверенных местах. Дожили((( 21 век а как обманывали так и обманывают, хоть реально под матрас складывай))) Шучу конечно))) Надеюсь Ваша ситуация разрулится и деньги вернут))
11.04.2015
Ответить
Марьяна
а они еще пенсионеров заставляют карточки делать обязательно. Не спроста ли это
19.04.2015
Ответить
Светлана
Да уж.... денёк выдался(((( Я знаете всегда успакаиваю себя такой мыслью " Пусть это будет самая большая потеря,чего я могла лишится, главное все родные живы и здоровы, а всё остальное можно пережить. А вот мужчины конечно пошли уже не ТЕ, (не все конечно) хотя относят себя к сильному.
11.04.2015
Ответить
Наталья
Ань, сочувствую! В Амазон писать не пробовала? А на счет "мужиков"...заворачиваю я во двор на Панфилова, тормозит меня дедушка, чуть не со слезами просит "дёрнуть" его старую Нексию. Приехал в Пятёрочку за продуктами и заглох. Я с ребенком. Рядом стоят машины, в которых сидят мужики так называемые. Я дедушке говорю: "Попросите лучше их, у меня ребенок да плюсчтобы трос прицепить там целая история...." И эти мужики отвечают: "Нам некогда, и уезжают"))) Я достала трос, вкрутила крюк...В общем, дедушку завели. И тоже подумала, что мои муж и брат точно так бы не сделали.,
11.04.2015
Ответить
Наталья
Аня, у меня так было с Амазоном. Это плата за год за членство в какой то программе или клубе Амазон, там ты имеешь право на бесплатную доставку по-моему. Я зашла в свой аккаунт и отменила платёж, там можно было выбрать отмену. Деньги через три дня вернули.
11.04.2015
Ответить
Анютка:)
Наташ, ну во-первых, я уже и раньше покупала в Амазоне, и странно, если спустя столько времени они у меня что-то списали за членство. А во-вторых в моем аккаунте я что-то этого не вижу. Я сразу зашла еще вчера и проверила.
11.04.2015
Ответить
Наталья
Просто сумма такая же была один в один. Обидно тогда. Ну что делать, забудь тогда. Как говорят евреи, спасибо Господи, что взял деньгами.
11.04.2015
Ответить
Анютка:)
Наташ, спасибо за информацию, обязательно напишу в Амазон, а вдруг повезет как говорится)) А про поговорку — я как евреи) тоже всегда так говорю)
11.04.2015
Ответить
Светлана
Анна, вы поторопились. Это действительно сумма за членство в забыла каком клубе на амазоне. Что-то moms.. Когда то, оформляя заказ вы, как и я нажали где-то ОК и получили пробный бесплатный период. Я тут же после смс зашла на амазон, нажала кнопку отменить и мне в тот же день вернулся платеж. Так что Сбер тут совершенно ни при чем. Хочу обелить его.
11.04.2015
Ответить
Анютка:)
Свет, к сожалению, Амазон ответил отрицательно. Сказали, что они ничего не списывали.
11.04.2015
Ответить
Светлана
Если вы сразу звонили в сбер, то банк спокойно мог вообще отменить спорную транзакцию. Потому как видно даже в какой стране произведена. Но в общем что сделано то сделано.
11.04.2015
Ответить
Анютка:)
да, я звонила сразу, но они сказали что ничего отменить не могут. В общем бог с ним. Как бы всё не кончилось- я уже забыла об этом!
11.04.2015
Ответить