"Пеликан-авто" отличился ((
Наши эмоцииЗавтра срок поставки машины по договору, ждала 3,5 месяца. Сегодня позвонила в салон и была расстроена-моя машина не то что не доехала до салона, еще даже не запущена в производство!! И когда произойдет сие радостное событие в салоне не знают. Я в глубоком шоке((
Черт меня видимо дернул остановиться на этой табуретке.
Что теперь делать, пока не знаю. По идее нужно забрать предоплату и послать этот салон нафиг, но я уже купила магнитоллу под Фабию и куда теперь ее девать вообще не представляю
Если до пятницы менеджер не предложит замены (а я в этом ой как сомневаюсь!), снова надо выбирать машину(((((
Мульта
Жду машину со дня на день, в транзите уже неделю. В подарок комплект зимней резины. Задержка ровно на месяц
01.11.2013
Ответить
МарияМирабелла
Обидно( Это в любом случае косяк менеджера, я Фабию ждала ровно три месяца, раньше на 2 недели, чем по договору пришла. А в наличии в салоне нечего выбрать?
10.10.2013
Ответить
Мульта
Уже позвонили выше, обещали разобраться. Думаю подберут аналог, не Сочи, так хоть Монте-КарлоКстати Вы как, довольны машинкой?
10.10.2013
Ответить
МарияМирабелла
Да, я довольна-довольна! Езжу месяц, наездила 1600 км, сначала было не привычно после Ауди А5 мужа. Из плюсов - высокая, намного выше Ауди, маневренная, очень хорошая управляемость, места достаточно сзади, мне немного был не превычен звук мотора, но после обкатки звук стал мягкий, приятный, расход 9-10 по городу, 7-8 по трассе, что вполне приемлемо для 105 лошадей. Салон приятный глазу, ничего нигде не трет, ни гремит. в общем я получила то, что хотела. Вам желаю удачного разрешения проблемы, я бы точно поубивала бы всех в салоне после 3,5 месяцев ожидания
10.10.2013
Ответить
Мульта
Спасибо большое за отзыв! А то уже думала на Форд уходить. В выходные наверно лично навещу менеджера.
10.10.2013
Ответить
Светлана
А в договоре прописан срок поставки? А в фабии какая-то особая магнитола? Ее больше ни в какую машину нельзя приспособить?Ситуация вообще не приятная, я бы, наверно, возвращала деньги и искала другой вариант. Вообще не люблю покупать что бы то ни было "не в наличии, а под заказ")
10.10.2013
Ответить
Мульта
Срок поставки до договору 10.10.13, но с оговоркой, что из-за проблем у изготовителя срок может быть увеличен. Как в нашем случае. Бесит то, что не говорят ничего конкретного. Ну ничего...этот манагер еще просто не знает с кем связался...Мне сложно говорить, тонкости ей я не знаю, но магнитола-андройд заказывалась конкретно под Фабию. Кстати стандартная магнитола в два разв меньше и убогая ппц. Очереди и для меня дикость (не хочу хвалиться, но у нас в семье были случаи покупки новых машин - сестре,например, Жука за месяц сделали, когда официальная очередь была полгода), но я была готова подождать - летом машина не нужна была
10.10.2013
Ответить
Екатерина
Сидеть и ждать)Это официальный диллер??Если закончился договор, а машины у вас так и нет, то вам обязаны будут выплатить неустойку. Сколько у вас был залог?у нас так недавно женжина 250тыщ срубила)
10.10.2013
Ответить
Мульта
А сколько еще ждать, до нового года? Считаю, что 3,5 месяца уже достаточный срок ожидания. Более ждать у меня нет ни времени ни желания. Конечно! Пеликан один из крупнейших дилееров. В договоре кстати нет ничего о неустойке(( 15 тысяч это не серьезно
10.10.2013
Ответить
Екатерина
Мда.. 3,5 месяца это очень много. У нас контракты на месяц заключают. Ну и с 15-ти тысяч вы и правда ничего не получите толком.Если в договоре не написано ничего о неустойке, то по закону 0,1 % (или 0,2, не помню) за каждый день задержки.Сейчас еще свои 15 тыщ будете неделю забирать- пока заявление напишите, пока в кассу деньги поступят..
10.10.2013
Ответить
Мульта
Кать, тут не в деньгах дело, а в подходе, вот что обидело и расстроило. Мне элементарно жалко времени ожидания(( знала бы что будет такая ситуация, в сторону Шкоды даже не посмотрела бы
10.10.2013
Ответить
Екатерина
Понимаю вас.А если обзвонить остальные салоны, вдруг в каком-нибудь из них есть ваш автомобиль в наличии?
10.10.2013
Ответить
Мульта
Это к сожалению исключено, так как данный автомобиль должен был собираться согласно моих тараканов и пожеланий (отсюда и завышенная цена , отличная от обычной Фабии). Была бы обычная комплектация, вопросов бы не было
10.10.2013
Ответить
Валентина
Вообще заводы под конец годы снижают обороты, так как салоны не охотно покупают машины, которые через пол года будут уже прошлогодними.Поэтому может и рассчитали.Хотя может и пришла машина, да только покупатель нашелся быстро, который не готов был ждать.Мы покупали в авто мире.Но может быть и такое, что машина подорожает (как Олег пишет) и им не выгодно продавать по такой цене.Но скажу так, что если бы они были заинтересованны в продаже вам авто, то уже предложили бы выход.
10.10.2013
Ответить
Мульта
Это лимитированная серия, которая сама по себе дороже обычной Фабии на порядок.Может и так, но это машина, которая собирается "под заказчика", учитывая его пожелания и тараканы. Странно что менеджер даже не позвонил! Сегодня муж будет звонить выше, так как мы как раз и есть те товарищи, которые могут влезть в очередь посередине (чего кстати не сделали) и такой подход к клиентам дикость какая-то
10.10.2013
Ответить
Валентина
Они вам просто обязаны предоставить хорошую скидку и подарок от салона просите, если все таки будет ждать или брать другую машину у них в салоне. Пусть зимнюю резину вам подарят) они не обеднеют, а вам она в любом случае пригодится!
10.10.2013
Ответить
Олег
Похоже грядет повышение цен и они начинают искать варианты как на этом денег поднять :).
09.10.2013
Ответить
Мульта
Может и так, но это лимитированная серия, которая собирается "под заказчика", учитывая его пожелания и тараканы. Странно что менеджер даже не позвонил! Сегодня муж будет звонить выше, так как мы как раз и есть те товарищи, которые могут влезть в очередь посередине (чего кстати не сделали) и такой подход к клиентам дикость какая-то
10.10.2013
Ответить
Tatyana
Ну вот как раз эксклюзив и могли продать. Его же ждать нужно. Возможно кто-то подарок захотел.
10.10.2013
Ответить
Мульта
Может и так, но повторюсь - машина собирается под заказчика конкретно и наврятли кому-то нужно авто с моими примочками )) да и как корпоративный клиент я шла со 100 процентной оплатой по факту
10.10.2013
Ответить
Мульта
Например наличие кучи крючков для сумок, детского зеркала и дополнительных стаканчиков/полочек сзади. "Свой" тюнинг и салон, диски не стандартные и многое другое
10.10.2013
Ответить
Мульта
И? Вы, например, будете отдельно платить за это, если у вас на заднем сидении никто не ездит? Разговор не о самой машине, а о салоне. Почему, если у них накладки в поставках, об этом не предупредили?? Почему не позвонили? В выходные поеду и лично задам этот вопрос. Но мнение о салоне испорчено конкретно
10.10.2013
Ответить
Tatyana
В выходные скорей всего руководства не будет. У Вас в договоре ВИН прописан? Просто не совсем понятно, при сроке поставке 3,5 месяца, как ее бы успели с нуля произвести.Можно еще в представительство Шкоды позвонить и наябедничать на салон.
10.10.2013
Ответить
Мульта
У нас знакомые выше сидят, поэтому сначала им позвоним, плюс я как корпоративный заказчик иду, поэтому жопку как минимум менеджеру надеру до красноты. Но ситуация конечно дикая....страшно подумать чтобы было, будь я вообще девочкой со стороны...год ждала бы? Ппц
10.10.2013
Ответить
PepsiMax
пожалуйтесь самому производителю на салон.я однажды на ночь глядя в Опель написала пару гадостей про дилера. так все проблемы решили на следующий день. 
11.10.2013
Ответить