Можно ли поменять чек без чека???

Девочки, мы раньше ели смесь нутрилон ГА, от нее начался жуткий диатез, перешли на фрисолак голд. Смесь отличная нам подошла, но вот муж не знал что мы перешли на другую смесь, в итоги купил аж три банки, она по 560 р. Чек естественно выкинули. Покупали в " кораблике", туда пришла попросила поменять хотя бы на фрисолак без доплаты, а они без чека отказались. Девочки, кто нибудь менял так без чека, может поругаться в магазине, но прежде чем ругаться хочу узнать обязаны они мне сделать возврат без ЧЕКА???