Помогите...

Так прийди и скажи им, что фото бракованное и пусть перефотографируют.

Её лучше в ч/б переделать и будет ок!

а они вам не распечатали? насколько я понимаю, это на обычный паспорт?если на биометрию-неважно, они на главную фотку сами фоткают спец аппаратом, а обычные фотки для анкет, если для простого паспорта-надо узнать... у нас  биометрия но даж на простых фотках нету таких краев...