Дождались автокресла ((( Одно с дефектом. Хвастиком не назовешь

У меня сегодня велики пришли из этого магазина, и на одном куча царапин, так обидно!
20.12.2012
Я как-то больше грешу на почту...Посылка была с прорезями по бокам. То ли для того чтобы было легче тащить, то ли не знаю для чего...Отдали нам ее в буквальном смысле выпихивая пинками из отделения связи. Упакованы конечно были кресла не айс. Мало защитной пленки...Но царапин не было. После этого печального опыта буду заказывать с доставкой DHL. Пусть дороже, но уверенности в сохранности БОЛЬШЕ!!!!
20.12.2012
У меня общая коробка тоже с прорезями была, а коробки с великими целые, я написала в службу поддержки, фотки приложила, жду ответа. А вы к ним обращались?
20.12.2012
Тоже жду ответа.
20.12.2012
кошмар. а мне они тормозят по банальному сбору заказов. если еще и поцарапаное прийдет...
13.02.2013
Мне вчера прислали новую деталь, магазин выставил претензию производителю
14.02.2013
Скажите, а сколько столик стал с доставкой?
19.12.2012
Я заказывала все вместе за раз (2 автокресла и столик) с доставкой 14300
20.12.2012
обязательно пишите продавцу с приложением всех фоток! правильно вам Айза ниже написала - это может сказаться (не приведи Господи!) при ДТП.
17.12.2012
Напишите продавцу и приложите эту фотографию. Пусть они свяжутся с производителем и сообща решат вопрос по обмену или вышлют Вам другое кресло. Если эта деталь как-то связана с креплением кресла в машине, то это может негативно сказаться в случае дтп или же влиять на устойчивость кресла при увеличении скорости движения транспортным средством. За безопасность несет ответственность производитель, продавец несет ответственность за качество проданного товара. Я считаю что Вы должны обеспокоится сейчас этой ситуацией, чтобы в дальнейшем безбоязненно использовать кресло по его прямому назначению! А еще советую сфотографировать коробку со всех сторон, в которой пришло кресло и также отослать его продавцу. Ели коробка порвана или с другим дефектом, то здесь вина перевозчика. Если нет, то пусть продавец свяывается с производителем. У нас в кресле kiddy имеет значение даже наличие/отсутствие подушки под попой ребенка определенного веса. Всюду размещены предупреждения и даже на youtube есть ролик об этом! Все очень серьезно!
16.12.2012
Спасибо за совет! Попробую
17.12.2012
Хвастаемся санками) Для тех, кто не определился с подарком!!!!