Текущие окна

Девочки, у нас такая проблема. Года два назад в двух комнатах поставили пластиковые окна (на кухне старое деревянное пока) и с тех пор у нас зимой на подоконниках собирается вода. Причем много, с двух окон наверное литр точно. И, как следствие, я думаю, над окнами стала появлятся плесень, причем тоже немало. Еще помню мне кто-то говорил, что у нас на кухне вытяжка не работает. Девочки, кто разбирается, в чем тут дело? Я думаю, может неправильно окна поставили. А теперь еще и в одной из комнат уже в противоположном углу начала появлятся плесень (есть одно мнение, что из-за того, что белья много сушим, а я считаю бред). Вопросов у меня много: у вас так было, если да, то в чем причина, как справились? И еще вопрос есть ли организация, которая может провести экспертизу и определить точную причину? Может ли мне помочь ДЕЗ? Наверное, не очень понятно написала, просто не может же так быть, что окна текут потому что их неправильно установили а плесень появлятся по другой причине (например, неработающая вытяжка или проблемные соседи на верху)?