Как удалить свой отзыв на товар с сайта iherb?

Весь мой вопрос в теме поста. Я писала с телефона отзыв на товар, но не дописала его полностью, сохранилась на всякий случай, а он взял и опубликовался! И теперь я не могу его отредактировать или полностью удалить, так и светится он неполный на всеобщем обозрении ... В службу поддержки писала, пока молчат