Сдвинулся год зачисления

В сентябре подала заявку на очередь в ясли. Потом эта свистопляска с отменой яслей, я ругнулась, махнула рукой и мысленно смерилась с сидением дома до 3 лет или куда кривая вывезет.

Месяц назад пришло письмо по электронке "Желаемый год поступления изменен с 2015/2016 учебный год на 2014/2015 учебный год" у меня только сейчас дошли руки выяснить что это означает.

Вопрос: что это означает? Алисе же год с копейками будет, куда это её поступают в этом году?

Выяснять подробности нужно в нашем ОСИПЕ? Ивановское отделение это на ул. 5-я Парковая, д. 51? Можно к ним по телефону обращаться с вопросами "шой-та такое" или нужно приехать лично?

Где вообще посмотреть очередь. Это я нашла, на портале госуслуг Москвы, а не вообще госуслуг. Остальные вопросы в силе.