Лабиринт...все больше и больше разочарования((( просто выговориться

В последнем заказе,не сегодняшнем,мне положили книгу испачканную в авторучке,как будто на нее половина чернил из ручки вытекло,все было в синих пятнах. Хорошо,что книга была в твердой обложке и все оттерлось жидкостью для снятия лака без ацетона.
14.11.2013
Е5...хм, мой заказ они формировали месяц, одна из книг пришла вся  пыли или грязи.
14.11.2013
Неделю назад заказывала 11 книг, через 2 дня пришло СМС о неполной комплектации заказа. Оказалось не будет самой желанной книги и её уже нигде нет, Лабиринт был последней надеждой на неё :( А сегодня привезли этот заказ - в чеке было пробито, как и положено 10 книг, но по факту оказалось 9, т.е. 1 книгу не положили. Предложили её ещё раз заказать на сайте. Приехавшие книги были без брака. Справедливости ради надо сказать, что и курьры и девушки на пункте самовывоза очень вежливые.
14.11.2013
У нас тоже все вежливые,понятно,что это не они не положили,они только выдают заказы,но все равно неприятно,причем не первый раз уже так((
14.11.2013
Девочки, неужели это оно? Летние чтения:))