А меня "Озон" расстраивает(

Ну это же шутка. :) Я по жизни далеко не везунчик. Вообще, мне думается это тонкий рассчет у них - в регионах люди победнее, поразборчивей, мало кто заберет бракованные книги, а доставка туда-сюда обходится недешево. В этом плане Питер - идеальное место для сбыта брака - и денег побольше, и доставка долгая, не как в Москве, - многие не захотят ждать замены.

Смысл наложенного платежа, то что вы получите товар от продавца, продавец вас не обманет взяв деньги и ничего не прислав. От почты тут не зависит ничего. А % берут за перевод денег, та же комиссия как и при многих оплатах, при переводе с карты тоже % берут. У меня с почтой тоже были проблемы, но именно тут они не виноваты что вам там могут прислать и в каком виде и каким способом

я тоже в МО в данный момент.и я обратила внимание на странную закономерность - живя в Москве и забирая заказы из пункта самовывоза (в шаговой доступности было, оч.удобно) я с браком не встречалась вообще. стоило переехать в МО и, соответственно, связаться с курьерами, как сказка закончилась. может ко всему еще и наложились трабблы в самом складе Лаба, не знаю. но этот год у них вообще "ударный" в плане брака, пересортицы и недостачи в мой адрес. а также у меня создалось впечатление, что после недавно выбитых законных денег, на которые Лаб кинул меня, я нахожусь у них в ЧС. но не буду углубляться:))) в любом случае каждый раз, как получаю заказ, каждый раз бодаемся с курьером. то он куда-то рвется, а я, сволочь такая, не отпускаю, пока каждый сантиметр не проверю (а я это обещала Лабу в ответ на их "Ваша вина, подписали, получили/не получили, какие претензии?". то еще более интересные моменты - денег просят больше:)) ну и по мелочи. в любом случае я не стараюсь их жизнь сделать проще. мне надоело быть спонсором их косяков