Сашина мама
в заказе написано что, ожидаются на складе без даты(( не знаю придут или нет((, глазастика ты забрала), только честно)))
11.01.2012
Ответить
Сашина мама
если где увидишь, свистни мне в личку тихонько, а я тебе, если где найду))
11.01.2012
Ответить
Сашина мама
Юль, не расстраивайся, раз засветились появятся ещё, как увижу тебе в личку сообщу!!!
11.01.2012
Ответить
Мама пиратов
:))) у меня из корзины моментально улетучились, пока выбирала еще пару книг...
девушки, а вы видели в озоне книжицу рождественская сказка
за 130 руб. в лабе она 500 с хвостиком. в чем прикол?
------------а, разобралась. изд-ва разные...
11.01.2012
Ответить
Ольга
я одну успела заказать!
p.s. заказать-то успела, только у всех книг стоит дата поставки, а у этой нет... просто написано "ждем поставку"...
11.01.2012
Ответить
Ольга
про Андерсена...
ты успела заказать? что у тебя пишет в статусе?
мне должны сейчас позвонить из "Озона", я им вопрос задала на эту тему
11.01.2012
Ответить
Ольга
Оль, перезвонили, говорят, что ждут эту книгу 21-го числа.
Я по-всякому задавала вопрос: "А точно ли..?" :)))
Говорят, что да.
Будет обидно, если ее не окажется. И заменить уже ничем нельзя.
11.01.2012
Ответить
Сашина мама
у меня три книги без даты (просто ждем поставку) Андерсен, холодное сердце и звездная пыль((, да будет обидно, тем более они по рублю получились((
11.01.2012
Ответить
Ольга
у меня Андерсен за деньги, а дядя Степа за рубль.
только две эти книги без даты.
интересно, у кого-нибудь было в "озоне" так, что заказанных книг в итоге не оказывалось в наличии..?
11.01.2012
Ответить
Сашина мама
у меня было несколько раз, они удаляли и в качестве извинения давали 5% скидки((((
11.01.2012
Ответить
Ольга
не-е-е, не оправдание будет... тем более и акция, и баллы списаны под эти книги. это тогда свинство будет, не побоюсь этого слова!
11.01.2012
Ответить
Сашина мама
я на 500 баллов, ну там 525 получилось заказала букинистические книги, они тоже ожидаются после 21 го, звоню туда, спрашиваю, вдруг книг не будет, баллы сгорят? ведь они до 20 го? мне сказали что, да если книг не будет, баллы пропадут((, вот облом будет!!!(( я тогда возненавижу озон!!!!!
11.01.2012
Ответить
Ольга
ну ничего себе! да их все ББ-сообщество возненавидит!
Оль, мне кажется, такого быть не может!
Ведь наша задача - успеть сформировать заказ до 20-го, а то, что книг на складе нет уже месяц - так это как раз-таки МЕГАпроблемы онлайн МЕГАмаркета "ОЗОН".
(у меня из 10-ти книг только две на складе и баллов на всё это было потрачено 550).
11.01.2012
Ответить
Сашина мама
мне объяснили что баллы сгорят автоматически после 20 числа, и не важно были они потрачены или нет, их просто не будет!!!
11.01.2012
Ответить
Ольга
Оля, они сгорят, если не будут потрачены вообще. А если они будут "сидеть" в уже ОФОРМЛЕННОМ тобой, пусть даже и не собранном на складе, заказе - тогда не сгорят.
Я специально почитала условия этой акции...
11.01.2012
Ответить
Ольга
Оль, у меня количество книг, у которых нет даты поставки, увеличилось - к двум вышеобозначенным прибавилась книга про Санта-Клауса.
...думаю, может, аннулировать заказа и создать новый, без этих книг? не было их у меня - и не надо. просто обидно терять возможности акции и баллы, я лучше что-нибудь стопроцентное закажу, не журавля в небе. как думаешь?
11.01.2012
Ответить
Ellial
присоединюсь к обсуждению.у меня у нескольких книг сначала сдвигалась дата,а потом вообще стало-просто ждем поставку и все..
вот и думай..будет-не будет
в итоге аннулировала заказ и заказала книги ,которые есть на складе и пару которые 21-го.странно что многие книги на сл день после конца акции ожидаются
11.01.2012
Ответить
natalia
То, что они ожидаются после окончания акции не страшно, главное заказ на них оформить до конца акции, хотя где-то мелькает мыслишка, что они могут перейти в статус просто ожидаются...
А ты когда обнулила заказ тоже баллы восстановились?
11.01.2012
Ответить
Ellial
да,прямо через минуту восстановились баллы и я заново заказала.
со статусом,я так заказала книги ,сначала 16-го должны были быть на складе,потом 19-го..потом 21-го, а потом вообще из продажи исчезли книги.та же пеппи .в общем от греха по-дальше я сделала так что в заказе пару книг которые точно есть на складе и если что баллы не пропадут
11.01.2012
Ответить
Ольга
я еще раз написала им в "обратную связь", что они ответят - жду.
когда общалась сегодня по телефону с оператором, сложилось впечатление, что разговариваю с запрограммированным роботом, который не знает слова "нет" - да-да, все будет, да-да.
единственное "нет" она мне ответила на мой вопрос: "если все же этих книг не окажется в наличии, можно сделать равноценную замену, чтобы не терять баллы и книгу по акции?" - "нет, нельзя".
тьфу. настроение испортили.
11.01.2012
Ответить
Сашина мама
да, какие то тупики там сидят, говорит щас узнаю, и минут 10 ждешь, опять спрашиваю, опять, щас узнаю, и опять жду... ужас!!!
11.01.2012
Ответить
Ольга
Оля, я написала об этой проблеме пользователю ББ с именем 
ozonshop
Как только мне ответят (а я все же надеюсь, что мне ответят), я обязательно тебе напишу.
Дважды задавала сегодня свой вопрос письменно в "Обратной связи" - полный игнор. Вот тебе и клиентоориентированность :(
ozonshop
Как только мне ответят (а я все же надеюсь, что мне ответят), я обязательно тебе напишу.
Дважды задавала сегодня свой вопрос письменно в "Обратной связи" - полный игнор. Вот тебе и клиентоориентированность :(
11.01.2012
Ответить
Мама пиратов
мне очень понра развороты в Лабе. в руках не держала правда. но теперь в сомнениях - что там за 130 руб. мож типография страдает или иллюстраций в 2 раза меньше. решила пока погодить. тем более что очередной заказ рисовать в озоне не буду точно ближ.месяц. я с этими акциями по миру пошла уже.
3 заказа оформила (не дали, засранцы мне скидку деньрожденьевскую. не выдержала душа поэта и вчера изменила др с 20 января на 15. и усе... так что на горестях сегодня вот оформила посл.заказ - буду ждать. в основном все книги отсутствуют до 21 января:))))
11.01.2012
Ответить
Яна
Откапывают же он их где-то, ухватила сегодня Новогоднюю сокровищницу, надеюсь пришлют, она мне в 1 руб.обошлась. Зато Чакона порадовала, нашлась в каком-то филиале книжка Новый друг Медведика, сразу заказала. Я вообще с этими акциями разорюсь, а если еще муж пронюхает, что у меня помимо моего обещанного "самого последнего" заказа еще три имеется и полно заказанных книг в Чаконе даже не знаю на какую сумму... выбубит мне интернет как пить дать, давно грозится.
11.01.2012
Ответить