планетарный миксер rohaus. сервис

Доброго времени суток. как уже писала мой миксер стал очень громко гудеть и это особо не проходит. хотела обратиться в сервис для проверки, возможно. Покупала тут на ББ у девушки, которая купила в закупке здесь же. она мне писала телефон, который можно и нужно использовать при неполадках каких-либо, но к сожалению мой телефон вскрыли хакеры и удалили все-все, включая все контакты( может кто-нибудь может дать телефон куда обращаться?

Спасибо!