НАША "ДИНАМИЧНАЯ" ПОЧТА РОССИИ ТОРМОЗИТ

Девочки привет! подскажите кто знает. моя посылка с америки никак не дойдет до меня. 22 февраля отправили а у нас 16 приняли только к отметке. и с тех пор тишина честно говоря даже не знаю что делать куда обращаться. возможно у кого-то было такое подскажите в каком направлении двигаться ,за какую ниточку дергать