История одного отита или особенности работы врача детской поликлиники пр.Победы Пенза (очень длинный
МедицинаПонедельник.
13-40. Звонок сотового застает меня в момент деловых перемещений по городу. Как некстати все эти форсмажоры! Еще кухню сегодня привезли – собирают.
В трубке взволнованный голос воспитателя: «Раиса Михайловна, Антошка отказывается спать в тихий час. Капризничает. Померила ему температуру – 38,3. Пожалуйста, заберите ребенка домой».
Напарник из основного офиса уехал на учебу – я в темпе еду его подменять, все согласовано на уровне руководства. Меня ждут, поэтому свернуть, бросить все и сорваться на другой конец города к сыну нет никакой возможности. По крайней мере прямо сейчас. Дрожащими пальцами набираю маму- она, Слава Богу! дома. Прошу срочно забрать ребенка из садика.
В голове рой мыслей. Откуда? Почему? Утром ребенок пошел в садик веселым и бодрым. Впервые не плакал при расставании…
14-10. Стол. Монитор. Бумаги. Звонок…. Мама-бабушка: «Забрала к себе. Антону плохо. Лежит обессиленный. 38,4. Дала парацетомол».
16-00. Когда же кончится этот долбаный день?
17-10. Быстрее, автобус, быстрее…
18-20. На глазах рабочих и подавленного мужа выгребаю из холодильника и аптечек все имеющиеся противовирусные-простудные-температурные лекарства. Бегу к матери.
18-30. Фухххх. Легче ему. Деть в сестриной майке и трусах уплетает творог. Настроение вполне боевое. Хорошая, выходит вещь – Парацетомол.... Но Нурофен лучше…
21-20. Ребенка уложили спать. Мою полы в покрытой опилками кухне. 23-00. Возвращаюсь к матери. Что-то не то. Ребенок в темноте спит в обнимку с бабулей. Нет – не то что-то. Спит ли? Щупаю маленький затылок. Огонь! Градусник глумливо выдает 39,8. Свет. Паника. Нурофен. Завожу будильник на 00-00. Боюсь проспать. Но спать не могу.
00-07. Спала. Фуххх. Всю ночь попеременно с матерью не спим. Щупаем маленький лобик, ручки и ножки. Под утро еще раз даем лекарство. Всю ночь поим-поим-поим.
Вторник.
06-52. 38,2.
08-00. Вызываю врача с работы. На больничный уйти нереально. Мы только неделю как с больничного. Блин! Ну что за наказание!
11-20. Стол. Люди. Бумаги. Звонок. Мама: «37,5. Был врач. Сказала инфекция. Температура будет держаться несколько дней. Сказала, что ОРВИ вроде такая. Лекарства не подходят…». Кропотливо записываю названия лекарств. Значит горло. Неопределенно все как-то, непонятно…
11-23. Горло? Какое горло. Там же все белое. И если инфекция – почему противовирусные? Перезваниваю матери. Ну что она мне может сказать? Мы же не врачи… Ребенку легче - 37 почти не температура - лепят. Неплохо кушает... Нос потек.
21-20. Укладываю спать ребенка с температурой 38. Даю на ночь Нурофен. Ужасно хочется спать, после бессонной ночи весь день клевала носом на работе. Завожу будильник. Скромненько пристраиваюсь на краешке дивана рядом с сыном. Отрубаюсь мгновенно. 22-00. 38,5. Вообще не спала. Обтираем ребенка водой со спиртом. За прошедший день жидкость, приносящую ему облегчение, сын стал называть «восебная водичка». Звоню мужу – прошу принести медицинский полис Антона и теплую одежду – на улице прохладно, а без полиса ни одна «Скорая» нас не возьмет».
22-40. Муж приносит вещи и полис. Температура неуклонно растет. Ерунда этот Нурофен! Активно поим ребенка.
22-45. 39. Вызываю скорую. Просят подождать. Педиатрическая бригада на выезде. Хорошо. Ждем.
22-55. Даю мечущемуся по подушке малышу Парацетомол. Боюсь – сгорит до приезда.
23-50. Приехала «Скорая». После часа ожидания и ударной дозы лекарств жуткая температура спала. Ребенок сонный и потный. Врач – крупная темноволосая тетка просит измерить температуру. 36,8. Ну да! Вы б еще недели через 2 приехали, когда он выздоровел –вообще все тип-топ было! «Что назначила врач? Лечитесь! В КИМ не возьмем!»
Нервная малолетняя мамаша (так я выгляжу в домашнем топе и джинсах) и ненормальная бабушка остаются ни с чем и с температурящим ребенком на руках.
Среда
04-00. 35,8
07-20. 38,7.
09-00. 38. Звоню в поликлинику – справляюсь нельзя ли вызвать врача по нашему месту жительства - Воронину. «Нет. Врачи принимают больных строго на территории своих участков».
12-00. Звонок. Врач приходила по вызову «Скорой». Сдвигов никаких. Увидела наконец то самое красное горло. Выписала Сумамед. 16-00. 38,4. Может ангина у него? Почему диагноза нет? После обеда стало немного легче поел, играет с бабулей в машины. Бабушку от себя не отпускает - она очень устала. …
21-00. 38,3. Всю ночь с бабушкой не спим. Она перебирается на наш диван и мы как-то по очереди дремлем.
Четверг
06-35. 38,7. Муж приносит мне чистые вещи, теплые брюки – похолодало, а все в топе и коротких штанишках, в которых была в понедельник. Берет Антона на руки и ужасается: «Почему он такой горячий?». «Температура, Паша. Не спадающая высокая температура».
07-55. «Я сейчас не поеду на работу. Я пойду в больницу. Я разнесу к чертям это педиатрическое отделение. Я к заведующей пойду, к главврачу ко всем к кому можно и нельзя – пусть моему ребенку помогут»,
«Не надо, Рая. Паша, а у вас знакомых врачей нет?» - это мама.
«А давайте платного вызовем. Мы довольны были работой нервопатолога. Наверное, и такие услуги у них есть»…
Что-то закидываю в желудок, не ощущая вкуса – понимаю, что без завтрака на работе до обеда я просто упаду.
08-30. Вызвала врача поликлиники. Вызывала со злом.
09-00. Вызвала платного врача из «Эскулапа». Визит запланирован на 13-00. Работать реально нет сил. Еле соскребаю мысли в кулак. 11-00. Бухгалтер Светлана несет уже третий сделанный мною с ошибкой договор. «Что с тобой?» Молчу.
13-30. Не дозваниваюсь до матери –скидывает. Потом берет. Ситуация вышла такая. Оба врача пришли почти одновременно. Врач из хозрасчетной поликлиники психанула «Зачем вы вызываете меня, раз пригласили платного врача?» и ушла. Никакие попытки матери объясниться – нет, а что нам было делать в этой ситуации – продолжать смотреть как ребенок мучается? Мы хотим ему помочь! – ее не удержали. (Ну и скатертью дорога). Осмотр проводила врач из «Эскулапа» Суслина Л.Ю. Осмотрела ребенку покрасневшее за 3 дня горло. Потом взялась за уши. Вы ведь знаете как врачи детям уши смотрят? Нажимают пальцами за ушками – и все… Ребенок заплакал «Больно!». В сумке у нее оказался соответствующий инструмент… Диагноз - отит...
13-37. Громко и эмоционально ору в трубку мужу: "ДУРА! ДУРА!" (это про участковую). Кажется, и его отпустило...
Пятница Суббота Воскресенье Понедельник
Лечимся-лечимся-лечимся. Меняем антибиотик на более сильный. Капли в уши, в нос, таблетки, микстура... Температура взлетает стабильно 2 раза в сутки, но к понедельнику начинает спадать. (Тьфу-тьфу-тьфу....)
Мое резюме: Специально трижды опрашивала мать с пристрастием – осматривала ли хозрасчетная доктор ребенку уши. Маленький ребенок!!!Нет, нет и нет! Ни разу за четыре дня она даже не задумалась об этом! Мы меняем третьего участкового врача и ни разу при осмотре при подозрении ОРВИ врач не забывал осмотреть ребенку уши. Вот вам и белое горло, на которое уши дали осложнение только спустя время.
Право на ошибку есть, несомненно, у всех. Однако, если дело касается человеческих жизней - ошибки непростительны. А когда к профессионализму примешивается еще и откровенное равнодушие... это просто катострофа. Первый раз огульно с таким столкнулась. А ведь именно такие мелкие эпизоды предшевствуют случаям, когда дети умирают не доехав до больницы, когда халатность врачей делает из людей инвалидов.
Не публикую фамилию педиатра - пусть она себя сама узнает в этом посте. Фамилии работников "Скорой" мне не известны.
Всем нам- мамам и детишкам - здоровья и удачи!