Помогите разобраться с Ebay.
Покупки за рубежомДевочки, вчера совершила покупку, оплатила, пришло письмо с подтверждением заказа. А вечером пришло еще письмо. Перевод Яндекса:
Привет 0_89388,
Наши записи показывают, что вы недавно обращались или полученные сообщения от krine.sv через почтовую систему eBay. Третьим лицам может быть нарушена этот счет участника безопасности путем доступа к учетной записи.
Мы приняли меры, чтобы восстановить эту учетную запись к своему первоначальному владельцу. Будьте особенно осторожны с любым сообщением, возможно, вы получили от взломанной учетной записи. Нам неизвестны какие-либо проблемы с вашей собственной учетной записи. Мы отправили это сообщение только в качестве меры предосторожности. Если вы получили какие-либо сообщения от krine.sv, которые кажутся подозрительными, пожалуйста, перешлите их нам на spoof@ebay.com для обзора.
Вот какие дальнейшие шаги следует предпринять:
- Не отвечайте на предложения купить или продать товар. Предложение может быть мошеннической, и сделка не будет покрыта eBay гарантия возврата денег в программу.
- Не реагировать на любые сообщения, которые вы получили, которые появляются, чтобы быть второй шанс, предложение к пункту, который вы в последнее время ставку на. Для получения дополнительной информации о " второй шанс " предлагает:
http://ocsnext.ebay.com/ocs/sc
- Никогда не платить за eBay элементов с помощью мгновенных денежных провод-передачи услуг, таких как Western Union или MoneyGram. Это против eBay безопасные платежи политики для продавца требовать оплаты с помощью этих методов. Для получения дополнительной информации посетите:
http://pages.ebay.com/help/pay/avoid-problems.html
- Узнать больше о том, как защитить свой аккаунт и как избежать или о мошенничестве. Перейти к:
http://pages.ebay.com/securitycenter/index.html
и
http://pages.ebay.com/help/buy/protecting-against-scams.html
Если вы уже отправили платеж от eBay сделки, или если Вы продавец, который уже отправлен элемента в мошеннических покупатель:
- Свяжитесь с платежного сервиса, который Вы использовали, чтобы сделать покупку. Если Вы оплатили с помощью кредитной карты, большинство эмитентов карт обеспечивают защиту прав потребителей в случаях мошенничества в интернете.
- Связаться с почтовой службой или транспортной компании, который Вы использовали для отправки вашего товара.
- Пожалуйста, предоставьте нам больше информации, относящейся к сделке. Предоставленная Вами информация позволит нам более эффективно работать с сотрудниками правоохранительных органов, расследование должно произойти. Перейти к:
http://pages.ebay.com/help/buy/transactions-outside-eBay.html
Нажмите кнопку "купил товар за пределами eBay" или "товар, проданный за пределами eBay" ссылку.
Мы ценим Ваше сотрудничество.
Спасибо,
eBay
Что это? сегодня попыталась связаться с продавцом по товару, а сайт мне выдает, что номер товара не правильный!!!
Я его оплатила. Диспут — это задать вопрос продавцу? Я уже задала. В чате Ебея сказали ждать до 5 числа. если не ответит, то уже они будут разбираться. Купила iphone 5s Деньги то мне вирнут?