Заказ из Next не полностью

Дослали через неделю сами, никуда не писала.

Думаю, что если даже в накладной товара нет, то Вам и доказывать ничего не придется. Магазин по документам уже будет видеть, что отправка отличается от заказа. Просто известить их о ситуации, они все сделают.

было и не один раз. позже приносили второй посылкой, если волнуетесь позвоните им

У меня было,  позвонила на горячую линию, разобрались — сказали , что кладовщики не положили.  вернули деньги через неделю примерно.

Позвоните на горячую линию, вам все объяснят. Это лучше, чем сидеть переживать и гадать, привезут или не привезут. 

Было, позже пришла вторая посылка с оставшиеся вещами)