Вопрос по возврату/замене товара по акции
Болталка о покупках и оффлайн магазинахДевочки, привет.
Переживаю. Купила дочке вещи по акции 3 за 2 в детском мире , а комбинезон не подходит :(. Я могу его безболезненно заменить на больший размер или вообще на другую модель? Но там цена другая - немного ниже.
Ольга
у меня так и не взяли третью вещь (а там не просто неподошедшая была, а вообще не то прислали). В магазине уперлись, что раз по акции, то сдавайте всё (( А мы одну из вещей уже поносить успели
23.03.2018
Ответить
tatiana
Так и есть, в озоне так же, я спрашивала. Вдруг пришлют не то или одна вещь придет с браком, сказали сдавать обратно тогда сразу три вещи.
Но поменять вещь в дм можно на другой размер, я куому меняла. Менять можно в течение месяца.
23.03.2018
Ответить
Аня Лапнева
если вы вещь ненужную хотите сдать, то магазин должен принять
по какой цене купили, по той должны сдать, независимо от акции
т.к. все акции - выдумка магазинов и на все продажи действует закон о защите прав потребителей
а если менять, то берите все вещи - сдавайте и заново покупайте
22.03.2018
Ответить
Nadine
И как на них повлиять, чтобы по остальным не делали перерасчет. Они же деньги мне вернуть должны в таком случае
22.03.2018
Ответить
